Programa Estratégico para Desarrollar Competencias Organizacionales entre el Personal Jerárquico - Administrativo y Docente de la I.E.S. A – 28 – Perú Birf Azángaro, Puno, Año 2019

Abstract

Competencia hace referencia a las características de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo. Las competencias organizacionales son aquellas capacidades que debe exhibir cada miembro de la entidad. Frente a la realidad problemática nuestro propósito ha sido elaborar un programa estratégico para mejorar el desarrollo de competencias organizacionales entre el personal jerárquico - administrativo y docente de la I.E.S. A – 28 – Perú BIRF Azángaro, Puno. La elaboración de la propuesta es consecuencia del nivel de afinamiento entre el problema, los objetivos y la propuesta. En mérito a la aplicación de guías de observación, encuestas, entrevistas y recojo de testimonios, se determinó que en la I.E.S. A – 28 – Perú BIRF Azángaro, Puno no se desarrollan competencias organizacionales, pues no existe liderazgo por parte del director, no se pone en práctica los diferentes instrumentos de gestión, los docentes y administrativos no cumplen con sus funciones, generándose un caos, donde el principio de autoridad es vulnerado o no es tenido en cuenta. Asimismo, no existe la capacidad organizativa para promover acuerdos institucionales donde los trabajadores manifiesten su voluntad del mejoramiento institucional haciendo llegar sus sugerencias y asumiendo responsabilidades. Esto indica que los directivos no tienen las habilidades y capacidades para adaptarse a las circunstancias del entorno, generar ideas propias o propiciar actitudes internas solidarias. Concluimos como logros de la investigación, por un lado el haber justificado el problema; y por el otro haber elaborado la propuesta, vale decir, haber relacionado la base teórica con la propuesta, a propósito de los objetivos, temario y fundamentación de los talleres.