https://hdl.handle.net/20.500.12893/5904 2026-07-09T21:23:39Z 2026-07-09T21:23:39Z Castillo Tomanguilla, Johnny Wilbert https://hdl.handle.net/20.500.12893/17190 2026-06-18T17:06:53Z 2025-05-26T00:00:00Z

Programa de capacitación en competencias gerenciales de los recursos humanos para mejorar la gestión municipal en el programa de incentivos, en la Municipalidad Provincial de Bagua, Región Amazonas, años 2017-2018. Castillo Tomanguilla, Johnny Wilbert Se identificó una deficiente gestión del Programa de Incentivos (PI) en la Municipalidad Provincial de Bagua, atribuida a brechas en habilidades, conocimientos y actitudes del personal responsable, lo que provoca evidencias de cumplimiento meramente documentarias para acceder a las transferencias de recursos y al bono adicional por metas. El objetivo de esta investigación fue diseñar un programa de capacitación en competencias gerenciales para mejorar dicha gestión. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo propositivo; los datos empíricos se recogieron mediante un cuestionario aplicado a una muestra de 20 funcionarios y servidores. Los resultados confirmaron la insuficiencia de la gestión del PI y revelaron carencias significativas en competencias directivas. La propuesta formativa plantea fortalecer capacidades gerenciales orientadas al logro de resultados y, con ello, incrementar la captación de recursos para proyectos de desarrollo local. El estudio aporta evidencia sobre la relación entre desarrollo de competencias y desempeño institucional en el ámbito municipal.; This study addresses the deficient management of Peru’s Programa de Incentivos a la Mejora de la Gestión Municipal (PI) in the Provincial Municipality of Bagua. Deficiencies stem from gaps in the skills, knowledge, and attitudes of the personnel responsible for meeting PI goals, which often results in merely documentary compliance to secure resource transfers and performance bonuses. The research adopted a quantitative, descriptive- propositional design. Empirical data were collected through a structured questionnaire administered to a purposive sample of 20 municipal officials and staff members. Findings confirmed significant shortcomings in PI management and highlighted critical gaps in managerial competencies. In response, a training program was designed to strengthen human-resource managerial skills—leadership, strategic planning, conflict resolution, and results-based management—aimed at improving PI performance and, consequently, increasing municipal access to development funds. The study contributes to the literature on municipal governance by demonstrating the link between targeted competency development and institutional performance in local governments.

2025-05-26T00:00:00Z Finaflor Fernández, Eduardo Humberto https://hdl.handle.net/20.500.12893/17189 2026-06-18T16:26:24Z 2025-08-27T00:00:00Z

Inteligencia emocional y desempeño laboral en la Dirección Regional de Salud Amazonas, distrito y provincia de Chachapoyas, región Amazonas, durante la COVID 19, 2021 Finaflor Fernández, Eduardo Humberto La investigación tuvo como principal objetivo determinar la relación entre la Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral en la Dirección Regional de Salud Amazonas, distrito y provincia de Chachapoyas, región Amazonas, durante la COVID 19, 2021. Para ello se utilizó una investigación de diseño no experimental, paradigma cuantitativo y de corte transversal. Se trabajó con una muestra de 59 colaboradores de la entidad antes referenciada. Se concluyó que hay una asociación entre la Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral, todo ello bajo la prueba 17 de correlación de Spearman (r=0.392), infiriendo que mientras que no haya un personal con habilidades para el manejo de emociones se asociará con los malos resultados que se logre a través de la función laboral de los empleados. Finalmente se elaboró una propuesta de un Programa de fortalecimiento de la Inteligencia Emocional para el mejoramiento del Desempeño Laboral en la Dirección Regional de Salud Amazonas.; The main objective of the research was to determine the relationship between emotional intelligence and work performance in the Regional Health Directorate of Amazonas, district and province of Chachapoyas, Amazonas region, during COVID 19, 2021. A non- experimental research design, quantitative and cross-sectional paradigm was used for this purpose. We worked with a sample of 59 collaborators of 18 the aforementioned entity. It was concluded that there is an association between emotional intelligence and work performance, all this under Spearman's correlation test (r=0.392), inferring that while there is no staff with skills for managing emotions will be associated with poor results achieved through the work function of employees. Finally, a proposal was developed for an emotional intelligence strengthening program to improve job performance in the Amazonas regional health department.

2025-08-27T00:00:00Z Montalvo Loarte, Sara Magdalena https://hdl.handle.net/20.500.12893/17154 2026-06-11T17:17:09Z 2025-09-26T00:00:00Z

Programa de acompañamiento familiar para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores del CIRAM Pátapo, provincia Chiclayo, 2025 Montalvo Loarte, Sara Magdalena El presente estudio tuvo como objetivo proponer un programa de acompañamiento familiar para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores del CIRAM Pátapo, provincia Chiclayo, 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo-propositivo, de tipo básico y con un diseño no experimental, la muestra estuvo conformada por 30 adultos mayores, a quienes se les aplicó un cuestionario WHOQOL-OLD. Los resultados revelaron que el 74.3 % de los adultos mayores presenta un nivel medio de calidad de vida, seguido de un 21.9 % con nivel alto y un 3.8 % con nivel bajo. La propuesta del programa fue fundamentada teóricamente en la Teoría Sistémica de la Familia y el Modelo de Calidad de Vida de Schalock y Verdugo, y su diseño respondió a los hallazgos obtenidos en el diagnóstico inicial, asimismo, el programa fue validado mediante juicio de expertos, quienes confirmaron su coherencia, relevancia y aplicabilidad práctica. Se concluye que el acompañamiento familiar constituye un factor determinante para mejorar la calidad de vida en adultos mayores, en tanto representa una red de apoyo emocional, funcional y social que puede ser fortalecida a través de intervenciones estructuradas y culturalmente contextualizadas, el programa propuesto se presenta como una herramienta viable y necesaria para responder a las necesidades identificadas en la población objetivo.; The present study aimed to propose a family support program to improve the quality of life of older adults at CIRAM Pátapo, Chiclayo province, 2025. The research was developed under a quantitative approach, with a descriptive-propositional level, of a basic type and with a non-experimental design, the sample consisted of 30 older adults, to whom a WHOQOL-OLD questionnaire was applied. The results revealed that 74.3% of older adults have a medium level of quality of life, followed by 21.9% with a high level and 3.8% with a low level. The program proposal was theoretically based on the Systemic Theory of the Family and the Schalock and Verdugo Quality of Life Model, and its design responded to the findings obtained in the initial diagnosis. Likewise, the program was validated through expert judgment, who confirmed its coherence, relevance and practical applicability. It is concluded that family support is a determining factor in improving the quality of life of older adults, as it represents a network of emotional, functional, and social support that can be strengthened through structured and culturally contextualized interventions. The proposed program is presented as a viable and necessary tool to respond to the needs identified in the target population.

2025-09-26T00:00:00Z Cabrera Hernández, José Ricardo https://hdl.handle.net/20.500.12893/17147 2026-06-11T15:48:47Z 2025-11-07T00:00:00Z

Un modelo de Gestión Pública Basado en Estrategias de gestión de la inversión pública municipal para impulsar el desarrollo turístico en la provincia de Utcubamba. Amazonas 2023 Cabrera Hernández, José Ricardo El presente trabajo de investigación titulado “Un modelo de Gestión Pública basado en Estrategias de gestión de la inversión pública municipal para impulsar el desarrollo turístico en la provincia de Utcubamba. Amazonas 2023” explora el potencial de la inversión pública municipal en la promoción del desarrollo turístico en Utcubamba, Amazonas. Para ello se recurre a teorías de gestión y desarrollo organizacional, se analiza el concepto y proceso de inversión pública y la importancia de considerar los impactos económicos, sociales y ambientales en el turismo. Con este trabajo pretendemos responder a la pregunta ¿Qué estrategias se pueden implementar en la inversión pública municipal para potenciar el desarrollo turístico de Utcubamba, Amazonas?, ¿Cuáles son los beneficios económicos, sociales y ambientales del turismo rural y cómo se puede desarrollar en el municipio de Utcubamba, Amazonas?, se concluye identificando factores críticos haciendo uso del diagrama de Pareto y realizando una propuesta de estrategia de inversión en Turismo centrada en la información y participación para favorecer el desarrollo turístico de la provincia.; The present research work explores the potential of municipal public investment in promoting tourism development in Utcubamba, Amazonas. To do this, management and organizational development theories are used, the concept and process of public investment and the importance of considering the economic, social and environmental impacts on tourism are analyzed. With this work we intend to answer the question: What strategies can be implemented in municipal public investment to enhance the tourism development of Utcubamba, Amazonas? What are the economic, social and environmental benefits of rural tourism and how can it be developed in the municipality of Utcubamba, Amazonas? it is concluded by identifying critical factors using the Pareto diagram and making a proposal for an investment strategy in Tourism focused on information and participation to promote tourism development in the province.

2025-11-07T00:00:00Z