https://hdl.handle.net/20.500.12893/662 2026-07-12T20:52:56Z https://hdl.handle.net/20.500.12893/17310 Análisis de las indemnizaciones y carga de la prueba en los laudos arbitrales del sistema de arbitraje de consumo de Indecopi de los años 2023 y 2024 Trujillano Burgos, Jean Paul La presente investigación titulada “Análisis de las indemnizaciones y carga de la prueba en los laudos arbitrales del sistema de arbitraje de consumo de Indecopi de los años 2023 y 2024”, plantea las dificultades que enfrentan los consumidores para acreditar los daños derivada de una relación de consumo al solicitar indemnizaciones a nivel arbitral. El trabajo de investigación planteado gira entorno a responder la pregunta de analizar: ¿Cómo influye el deber de carga de la prueba al solicitar indemnizaciones en el Sistema de Arbitraje de Consumo? El tipo de investigación básica de alcance descriptivo con enfoque cualitativo. La muestra utilizada consta de 10 laudos arbitrales emitidos por el Arbitraje de Consumo durante los años 2023 y 2024. Los resultados evidencian las limitaciones probatorias que enfrentan los consumidores para sustentar sus pretensiones indemnizatorias, así como las dificultades que afrontan los árbitros al momento de pronunciarse sobre dichas pretensiones; esta situación se ve reflejada en un número reducido de laudos que amparan reparaciones económicas De esta manera se corrobora la hipótesis planteada demostrando que la carga de la prueba repercute directamente en la determinación de indemnizaciones dentro del Arbitraje de Consumo, afectando su otorgamiento cuando no se logra acreditar efectivamente el daño de quienes tienen el deber de probar y no realizan una función acorde con ese fin. Con ello no se estaría cumpliendo con las finalidades por la cual se creó esta vía alternativa de solución, que es dar una solución rápida, eficaz y lo más justa posible.; This research, entitled “Analysis of Compensation and Burden of Proof in Arbitration Awards of the Indecopi Consumer Arbitration System in 2023 and 2024,” addresses the difficulties consumers face in proving damages arising from a consumer relationship when seeking compensation through arbitration. The research aims to answer the following question: How does the burden of proof influence claims for compensation in the Consumer Arbitration System? The type of research is basic, descriptive in scope, with a qualitative approach.. The sample consists of 10 arbitration awards issued by the Consumer Arbitration Board during 2023 and 2024. The results highlight the evidentiary limitations consumers face in substantiating their compensation claims, as well as the difficulties arbitrators encounter when ruling on these claims. This situation is reflected in the small number of awards that grant financial compensation. This corroborates the hypothesis, demonstrating that the burden of proof directly impacts the determination of compensation within Consumer Arbitration, affecting its award when the damage is not effectively proven. This is due to the failure of those who have the duty to prove the damage to fulfill their role. Consequently, the purposes for which this alternative dispute resolution method was created—to provide a swift, effective, and as fair a solution as possible—are not being met. 2026-06-04T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12893/17298 La eficacia de la regulación normativa peruana en relación con el delito de acoso sexual en el ámbito laboral, Chiclayo - 2024 Sarmiento Benites, María del Rosario La presente investigación tiene como objetivo general determinar la eficacia de la regulación normativa peruana en relación con el delito de acoso sexual en el ámbito laboral, en el Distrito Judicial de Lambayeque durante el año 2024. El estudio aborda tres dimensiones específicas: los factores que influyen en la comisión del delito, la solidez del marco normativo, y las dificultades en su implementación. Se planteó como hipótesis que la normativa vigente es eficaz para la prevención y sanción adecuada del acoso sexual laboral. El enfoque metodológico fue cuantitativo, con un diseño no experimental y de tipo correlacional. Se aplicaron cuestionarios estructurados a quince operadores jurídicos, entre especialistas y secretarios judiciales de la Corte Superior de Justicia de Lambayeque. Además, se empleó la técnica de observación directa no participativa y el análisis de normas legales, doctrina especializada e informes institucionales. Los resultados evidenciaron una correlación positiva y muy fuerte entre la eficacia normativa y la dimensión legal, así como con las barreras institucionales relacionadas a la implementación, confirmando la hipótesis general. Sin embargo, la relación con los factores que influyen en la comisión del delito resultó ser moderada y no significativa, lo cual evidencia limitaciones en el enfoque preventivo y en el abordaje de aspectos socioculturales. Se concluye que la regulación peruana es jurídicamente sólida, pero su eficacia plena depende de una mejor implementación, mayor sensibilización y fortalecimiento de los mecanismos de protección a las víctimas. Se recomienda mejorar los canales de denuncia, implementar programas de formación con enfoque de género y considerar ajustes normativos que refuercen las obligaciones de empleadores y autoridades fiscalizadoras. Este estudio aporta evidencia empírica relevante para fortalecer las políticas públicas en materia de prevención del acoso sexual en el trabajo en el Perú.; The main objective of this research was to determine the effectiveness of the Peruvian regulatory framework regarding the crime of sexual harassment in the workplace, specifically in the Judicial District of Chiclayo during the year 2024. The study focused on three specific dimensions: the factors influencing the commission of the crime, the strength of the legal framework, and the difficulties in its implementation. The hypothesis proposed that the current regulations are effective in preventing and adequately sanctioning workplace sexual harassment. The methodological approach was quantitative, with a non-experimental and correlational design. Structured questionnaires were administered to fifteen legal operators, including prosecutors and lawyers from the Superior Court of Justice of Lambayeque. Additionally, non-participatory direct observation and analysis of legal norms, specialized doctrine, and institutional reports were employed. The results revealed a very strong and positive correlation between regulatory effectiveness and the legal dimension, as well as with institutional barriers related to implementation, thus confirming the general hypothesis. However, the relationship with the factors influencing the commission of the crime was moderate and not statistically significant, indicating limitations in the preventive approach and in addressing sociocultural aspects. It is concluded that while the Peruvian regulation is legally sound, its full effectiveness depends on improved implementation, greater awareness, and the strengthening of victim protection mechanisms. It is recommended to improve reporting channels, implement training programs with a gender perspective, and consider regulatory adjustments that reinforce the responsibilities of employers and oversight authorities. This study provides relevant empirical evidence to strengthen public policy on workplace sexual harassment prevention in Peru. 2026-05-22T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12893/17285 Fijación de criterios para determinar la reparación civil en los delitos de colusión simple y negociación incompatible en el distrito judicial de Lambayeque Carranza Saucedo, Yisela El estudio tiene como objetivo determinar que la falta de criterios para cuantificar la reparación civil en los delitos de colusión simple y negociación incompatible genera una motivación insuficiente de las sentencias emitidas por los Juzgados del Distrito Judicial de Lambayeque durante los años 2020-2024. Para lo cual, se realizó una investigación no experimental, con un enfoque cualitativo y descriptivo, teniendo como población las sentencias referidas a los delitos de colusión simple y negociación incompatible emitidas en el Distrito Judicial de Lambayeque durante los años 2020-2024, considerando como muestra, solo quince de las citadas sentencias. En consecuencia, del análisis de las mismas, se obtuvo como resultado que, el Juez Penal no explica o expone las razones mínimas que fundamentan su decisión de imponer como reparación civil una determinada suma de dinero, limitándose únicamente a señalar de manera expresa en dichas sentencias que, no existen parámetros o criterios plenamente establecidos para cuantificar los daños extrapatrimoniales ocasionados por los citados delitos. Por lo tanto, se ha comprobado la siguiente hipótesis: la falta de criterios para cuantificar la reparación civil en los delitos de colusión simple y negociación incompatible, ha generado una motivación insuficiente de las sentencias emitidas por los Juzgados del Distrito Judicial de Lambayeque durante los años 2020-2024.; The general objective of this research was to determine whether the lack of criteria for quantifying civil damages in cases of simple collusion and incompatible negotiation results in insufficient justification of the judgments issued by the Courts of the Judicial District of Lambayeque between 2020 and 2024. To this end, a non-experimental, qualitative, and descriptive study was conducted, using as its population the judgments related to the crimes of simple collusion and incompatible negotiation issued in the Judicial District of Lambayeque between 2020 and 2024, and considering as a sample only fifteen of these judgments. Consequently, the analysis of these judgments revealed that the Criminal Judge does not explain or present the minimum reasons justifying their decision to impose a specific sum of money as civil damages, limiting themselves solely to expressly stating in these judgments that there are no fully established parameters or criteria for quantifying the non-pecuniary damages caused by these crimes. Therefore, the following hypothesis has been verified: the lack of criteria to quantify civil damages in the crimes of simple collusion and incompatible negotiation has generated insufficient motivation in the sentences issued by the Courts of the Judicial District of Lambayeque during the years 2020-2024. 2026-05-28T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12893/17270 Resocialización penitenciaria desde el derecho penal: factores que condicionan la aplicación de beneficios penitenciarios en el penal de Chiclayo, periodo 2024 Carrasco Forero, Saditt Anthuanet Grimaldina Ante la evidente problemática de la resocialización penitenciaria, se sostuvo como objetivo general, Analizar los factores que condicionan la aplicación de los beneficios penitenciarios como mecanismo de resocialización en el Penal de Chiclayo durante el año 2024. Para este propósito investigativo se aplicó una metodología de deductiva como inductiva, en el cual se utilizó como técnica e instrumento a la encuesta y cuestionario. Se obtuvo como resultado que, los beneficios penitenciarios contribuyen positivamente a la resocialización. Logrando concluir que, la forma en que se aplican los beneficios penitenciarios en el Penal de Chiclayo durante 2024 está bastante influenciada por varios factores, como la estructura de la institución, las normas existentes y las condiciones educativas y sociales dentro del penal. Aunque muchos de los que trabajan en el sistema legal consideran que estos beneficios ayudan a la reinserción de los internos, su impacto real se ve limitado por problemas como la falta de recursos, infraestructura insuficiente, mala comunicación entre instituciones, pocos programas educativos y la sensación de que los beneficios no se dan de manera justa. Todo esto hace que haya una gran diferencia entre lo que la ley espera que sea la resocialización y lo que realmente pasa en el penal, dificultando que los beneficios cumplan su objetivo de reducir la reincidencia y lograr que los internos se reintegren efectivamente a la sociedad.; Faced with the evident issue of prison rehabilitation, the general objective was to analyze the factors that influence the application of prison benefits as a mechanism for rehabilitation in the Chiclayo Penitentiary during 2024. For this research, a methodology combining deductive and inductive approaches was applied, using surveys and questionnaires as techniques and instruments. The results showed that prison benefits contribute positively to rehabilitation. It was concluded that the way prison benefits are applied in the Chiclayo Penitentiary during 2024 is strongly influenced by several factors, such as the institutional structure, existing regulations, and the educational and social conditions within the prison. Although many of those working in the legal system consider that these benefits help inmates reintegrate, their real impact is limited by problems such as lack of resources, insufficient infrastructure, poor communication between institutions, few educational programs, and the perception that benefits are not granted fairly. All of this creates a significant gap between what the law expects rehabilitation to be and what actually happens in the prison, making it difficult for the benefits to achieve their goal of reducing recidivism and enabling inmates to reintegrate effectively into society. 2026-04-28T00:00:00Z