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Mejora de los procesos de producción y comercialización de la panificadora “Tortipan” aplicando el enfoque de gestión de procesos AS IS - TO BE con BPM, Chiclayo, Lambayeque 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-06)El presente trabajo es un estudio de la situación actual de los procesos de producción y comerciales de la empresa Panadería TortiPan con la finalidad de plantear una propuesta de solución a los problemas de tiempos y ... -
Mejora del modelo de líneas de espera en la atención al cliente de la sucursal del Banco de la Nación – Pomalca
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021-11)Este trabajo de tesis se centra en el análisis de las Líneas de Espera de atención al cliente que se originan en la oficina de una entidad bancaria, teniendo como fin, realizar una mejora en los tiempos de atención. Para ... -
Mejora del proceso de control de la producción en la empresa Gandules INC SAC., bajo la perspectiva de la administración de procesos del negocio (BPM)
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)Debido a diversos problemas observados en los procesos de producción de las diferentes líneas de producción de productos para exportación en la agroindustria GANDULES INC. S.A.C., ubicada en Jayanca, se planteó mejorar ... -
Mejora en la gestión de planilla y control de personal con lector de huella digital en entornos web y móvil utilizando los frameworks laravel y react native aplicado en la municipalidad de José Leonardo Ortiz - Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022-12-21)La investigación que se presenta fue de tipo descriptiva con propuesta y cuyo diseño fue no experimental y que tuvo como objetivo la mejora de la gestión de control de personal y de planillas de la Municipalidad Distrital ... -
Mesa de servicios para la gestión de los incidentes y problemas de tecnologías de la información en Hospital Privado Juan Pablo II de la ciudad de Chiclayo – provincia de Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-03)El presente proyecto de tesis pretende implementar un modelo piloto de una mesa de servicios para la gestión de los incidentes y problemas de tecnologías de la información, basado en el marco de referencia ITIL 2011, en ... -
"Metodología para la evaluación y tratamiento de riesgo de tecnologías de la información bajo el enfoque de la ISO/IEC 31000, en la Empresa GARZASOFT Chiclayo"
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-12-29)El problema central de la investigación se centra en la deficiente gestión de riesgos de TI y de activos tecnológicos en las empresas de desarrollo de software en Perú, con un enfoque específico en la empresa Garzasoft ... -
Metodología para un sistema de gestión de la seguridad de la información basado en la norma técnica peruana NTP - 17799 en la administración de la Municipalidad distrital de Lambayeque Setiembre 2013 - Febrero 2014.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2015)La presente investigación tiene como objetivo fundamental proponer una metodología para un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información basado en la NTP - 17799 en la Administración de la municipalidad de Lambayeque. ... -
Método para la gestión del desarrollo del software, basada en la NTP ISO/IEC 12207:2006 en la Municipalidad Provincial de Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021-08-02)La presente tesis aborda la problemática que presenta la Municipalidad Provincial de Chiclayo en la sección de Desarrollo de Software que es la encargada de desarrollar e implementar los sistemas de información que requiere ... -
Minería de datos para identificar patrones de comportamiento en el proceso de matrícula en la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la UNPRG con fines de disminuir la probabilidad de cierre o apertura de nuevos grupos horarios
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)La presente investigación tiene como objetivo principal construir una minería de datos para identificar patrones de comportamiento en el proceso de matrícula en la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la UNPRG ... -
Modelamiento de la gestión de riesgos de seguridad de la información de los servicios académicos en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque, Perú.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2026-02-06)La investigación titulada “Modelamiento de la gestión de riesgos de seguridad de la información de los servicios académicos en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque, Perú” abordó la problemática relacionada ... -
El modelamiento de procesos de negocios y su aplicación en la gestión de proyectos de investigación de estudiantes para obtención del grado de bachiller en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La investigación analiza el problema que presentan los estudiantes durante el proceso de gestión de trabajos de investigación, el proceso se lleva a cabo de manera física, por correo y virtual en el sistema Servicio en ... -
Modelamiento de procesos para mejorar la transparencia del proceso de admisión de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-03-11)El problema abordado de la falta de transparencia del proceso de admisión de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, con el objetivo de modelar el proceso con Business Process Modeling que permita la mejora y evaluación ... -
Modelo DCU-Ágil como referencia para el desarrollo de la aplicación móvil de consulta de hechos vitales en la Municipalidad Distrital de Túcume - Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2018-04)El proyecto tiene por finalidad mejorar el proceso de gestión de hechos vitales de la Municipalidad Distrital de Túcume; las personas obtendrán información real de los registros de hechos vitales con que se cuenta físicamente ... -
Modelo de análisis predictivo para determinar clientes con alta probabilidad de recuperación de deuda en una empresa de cobranzas del Perú
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-01-23)En un contexto donde las empresas de cobranzas enfrentan desafíos crecientes para recuperar deudas de manera eficiente, esta investigación de tipo tecnológico desarrolló un modelo de análisis predictivo para identificar ... -
Modelo de Business Intelligence para el seguimiento y control de la evolución del físico en los clientes del gimnasio MOY GYM Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)Este proyecto de tesis, denominado “Modelo de Business Inteligence para el seguimiento y control de la Evolución del Físico en los clientes del Gimnasio Moy Gym Chiclayo” evalúa los avances o progresos físicos de forma ... -
Modelo de Centro de Servicios al Usuario de Tecnologías de la Información en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2017-05-16)Las universidades son organizaciones que deben estar en constante cambio, adecuándose con el avance de la ciencia y las innovaciones de la tecnología. Si bien es cierto, en el Perú no existe entes reguladores que obliguen ... -
Modelo de Evaluación de Procesos de TI basado en COBIT 5 PAM, CMMI Y EFQM: Un estudio de casos.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-09-13)Este proyecto tiene como principal objetivo la evaluación de los procesos de Tecnologías de Información (TI), como parte de una iniciativa de mejora de procesos y como un enfoque para la determinación de capacidades, a ... -
Modelo de Gestión de Incidentes para el Área de TI de la Empresa Compusoft Data SAC
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2024-04-12)La presente tesis presenta un estudio para la Implementación de un Modelo de Gestión de Incidentes para el Área de TI de la Empresa Compusoft Data SAC, en el cual para la recolección de datos se utilizó la información ... -
Modelo de Gestión de Riesgos basados en la norma Iso/Iec 27005 y Metodología Magerit para mejorar la Gestión de Seguridad de la Información en el Hospital Regional de Lambayeque.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-01-29)El actual avance tecnológico conlleva a una mayor exposición de riesgos asociados a la información que administra una organización o institución, pública o privada; a raíz de esto, dichas organizaciones enfocan sus mayores ... -
Modelo de Gestión de Riesgos de TI que dan soporte a los procesos de evaluación, financiamiento y cobranza de la empresa CHANCAFE NORTE S.A.C. basada en la metodología MAGERIT
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)Conforme la tecnología se impone como soporte a los procesos críticos, las organizaciones enfocan sus esfuerzos en proteger los activos que generen valor para el negocio por medio de controles con la finalidad de garantizar ...
