El modelamiento de procesos de negocios y su aplicación en la gestión de proyectos de investigación de estudiantes para obtención del grado de bachiller en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo

Abstract

La investigación analiza el problema que presentan los estudiantes durante el proceso de gestión de trabajos de investigación, el proceso se lleva a cabo de manera física, por correo y virtual en el sistema Servicio en Línea para la Gestión Universitaria “Selgestiun”. Se ha considerado como base teórica, el Modelado del Proceso de Negocio (BPM), la Metodología de Simplificación Administrativa y el Ciclo BPM propuesto por Freund, Rucker, & Hitpass, que permtieron el desarrollo de la investigación. En los resultados de la investigación se presenta tres etapas, Etapa Preparatoria, Etapa de Diagnóstico y Rediseño del proceso. Finalmente se elaboró el nuevo Modelo de Proceso de Negocio Gestión de Proyectos de Investigación de estudiantes para obtención degrado de bachiller.