Resumen
La Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo tiene diversas oficinas que realizan
atención a usuarios de forma presencial o virtual, una de ellas es la Unidad de
Investigación FICSA, dónde no existía un soporte tecnológico para llevar a cabo
estas actividades; por lo que, en esta investigación se desarrolló el sistema de
información para registro de citas para atención en la Unidad de Investigación
FICSA.
La investigación hace uso de la metodología RUP UML: Proceso de Desarrollo
Unificado y para la diagramación el Lenguaje Unificado de Modelado, que
permitió en forma ordenada el desarrollo del sistema.