Modelo de gestión para la mejora de los procesos de innovación en las empresas de la industria manufacturera del Perú

Abstract

La presente tesis, “Modelo de gestión para la mejora de los procesos de innovación en las empresas de la industria manufacturera del Perú”, tiene como objetivo general fundamentar el Modelo de Gestión que contribuya a la mejora de los procesos de innovación en las Empresas de la Industria Manufacturera del Perú. La metodología aplicada consistió en diagnosticar el nivel de las innovaciones, basado en los resultados de encuestas nacionales sobre innovación, publicadas por el INEI en los años 2012, 2015 y 2018. Este diagnóstico se resume en quince apreciaciones y evidencian el escaso o moderado desarrollo de las innovaciones, de los resultados y los obstáculos presentados. Como resultado de este análisis se proponen estrategias que se pueden implementar para superar estas limitaciones y deficiencias. Posteriormente se consultó a treinta especialistas eninnovación y con este aporte ymediante la discusión con diversos autores, se fundamentó las características del modelo propuesto. Con esta metodología se logró absolver la interrogante de investigación ¿Cuáles son los fundamentos del Modelo de Gestión que contribuya a la mejora de los procesos de innovación de las Empresas de la Industria Manufacturera del Perú? Se concluye proponer MIASS, Modelo de Innovación Abierta, Sinérgico y Sostenible; la estructura abierta permite intercambio de materiales con el entorno, la sinergia interna y externa promueve el trabajo de innovación colaborativa, con resultados exitosos; y sostenible, debido a que los cambios se deben implementar con ecoeficiencia. Otras características establecidas son la gestión del conocimiento, tecnológica, cultura, liderazgo, estructura organizacional y el personal. Se propone que, a mayor sinergia y mayor desarrollo de las capacidades innovativas, se obtendrá mejores resultados con valor agregado para todos. Según sea innovación en producto, proceso, organización o marketing y el objetivo a lograr, se aplica la innovación incremental, disruptiva o radical. Para minimizar riesgos en inversión y tiempo, se recomienda la aplicación complementaria de metodologías ágiles para innovar desde la idea y su introducción en el mercado o nuevos mercados, con liderazgo contextualizado y transformacional, siendo las personas y sus competencias para la innovación las que cumplen el rol de mayor importancia.