Relación de ayuda del enfermero con la persona cuidada en la Unidad de Cuidados Intensivos de un Hospital Público,Chiclayo-2017

Abstract

Objetivo: Analizar y comprender la relación de ayuda del enfermero con la persona cuidada en la Unidad de Cuidados Intensivos de un Hospital Público, Chiclayo - 2017. Metodología: investigación cualitativa, con enfoque de estudio de caso cuya población estuvo constituida por 12 licenciados en enfermería especialistas en Cuidados Intensivos que se encuentran laborando en la unidad, los cuales cumplieron con los criterios de inclusión. El instrumento de recolecciónde datos fue la entrevista abierta a profundidad debidamente validada y se utilizó el análisis temático para el análisis de los discursos Resultados: Se develo que los profesionales de enfermería ponen en práctica los elementos esenciales de la relación de ayuda como la empatía, respetan la autonomía de la persona, consideran su cultura e incorporan a la familia en su cuidado. Reconocen a la comunicación eficaz como elemento para fomentar la relación de ayuda, destacando la importancia de la comunicación verbal y no verbal, así como el uso del tacto terapéutico. Buscan el equilibrio entre la tecnología y la humanización; sin embargo reconocen algunas limitantes para una relación de ayuda empática como el número de pacientes bajo su cuidado y el llenado de la información clínica Conclusiones: Si bien se develo la práctica de características primordiales de la relación de ayuda que favorecen el cuidado humano se debe tener en cuenta las limitantes para buscar estrategias que superen las mismas y garantizar un cuidado humano y seguro.