Implementación de un sistema web para la contratación de agentes GLP para el área FISE de la Empresa Electronorte S.A.

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo principal, implementar un Sistema informático para gestionar la contratación de locales de venta de gas GLP que requieren un contrato con Electronorte. Para lograr tal fin se utilizó la Metodología XP ya que utiliza el desarrollo del proyecto en aspectos de planificación y diseño. Se identificó y se detalló cada una de las etapas, comenzando con la recopilación de datos, que nos permitió especificar los requerimientos precisos para dar solución a la problemática; lo siguiente fue definir la arquitectura que se utilizó, luego se implementó el sistema según la arquitectura definida y tomando en cuenta los requerimientos capturados, para que este cumpla con dichos requerimientos. Finalmente se realizaron las pruebas necesarias para comprobar el correcto funcionamiento del Sistema informático. Con el desarrollo de la investigación se comprobó que si se implementa el Sistema informático se da solución a la demora en el Proceso de contratación de los agentes GLP que requieren un contrato con Electronorte S.A., además mejorará la interacción con el cliente, debido a que este podrá visualizar y hacer seguimiento sobre el estado actual de su trámite, elevando así su nivel de satisfacción.