Plan de capacitación en competencias gerenciales para mejorar la gestión institucional de las Microredes de Salud de la Red Chachapoyas, Región Amazonas año 2018

Abstract

Este trabajo de investigación se desarrolla de acuerdo a la observación de la inadecuada gestión en las Microredes de Salud de la Red Chachapoyas, que se manifiesta en el escaso liderazgo, incumplimiento de metas, inadecuado clima laboral y mala distribución de los insumos debido a escasas capacidades gerenciales a cargo de las jefaturas de las Microrredes de Salud; el objetivo de la investigación se orienta hacia la propuesta de un plan de capacitación en competencias gerenciales para mejorar la gestión institucional de las Microredes de Salud la Red Chachapoyas, región Amazonas, año 2018. Por lo que, se desarrolló un diseño de investigación descriptiva de tipo propositiva, en cuanto a la metodología se empleó el recojo de información a través de la escala de tipo Likert, aplicada a 23 jefes de las Microredes de Salud de la Red Chachapoyas, el cual permitió realizar el diagnóstico sobre la situación de la gestión institucional en las Microredes de Salud la Red Chachapoyas, región Amazonas, en la que se logró determinar una deficiente gestión institucional en las Microredes tomadas como objeto de estudio. Finalmente, con el presente estudio se espera contribuir de manera eficaz con el desarrollo del conocimiento científico del área de gestión institucional, a fin de mejorar el servicio que brindan las Microredes de Salud, y como resultado mejorar la atención en la salud pública de la Región.

This research work is developed according to the observation of inadequate management in the Health Micronetworks of the Chachapoyas Health Network, which is manifested in poor leadership, failure to meet goals, inadequate work environment and poor distribution of supplies due to poor management capabilities in charge of the heads of the Health Microgrids; The objective of the research is oriented towards the proposal of a training plan in management skills to improve the institutional management of the Microgrids of the Chachapoyas Health Network, Amazonas region, year 2018. Therefore, a descriptive research design was developed of a propositional type, in terms of the methodology, the collection of information was used through the Likert-type scale, applied to 23 heads of the Micronetworks of the Chachapoyas Health Network, which allowed carrying out the diagnosis on the management situation. institutional in the Microgrids of the Chachapoyas Health Network, Amazonas region, in which it was possible to determine poor institutional management in the Microgrids taken as the object of study. Finally, this study hopes to contribute effectively to the development of scientific knowledge in the area of institutional management, in order to improve the service provided by Health Microgrids, and as a result improve public health care in the Region.