Propuesta de diseño de control interno en las cuentas por cobrar para mejorar la rentabilidad en la empresa Grupo Inmobiliario Alameda S.A.C, Chiclayo, año 2022

Abstract

Está investigación propone un sistema de control interno para las cuentas por cobrar en la empresa Grupo Inmobiliario Alameda S.A.C; debido a su principal problemática de no aplicar un control interno especializado, influyendo directamente en la elaboración de sus Estados Financieros al cierre del periodo. Su fundamento está basado en dos variables, la variable independiente: Control interno de las cuentas por cobrar y la variable dependiente: La rentabilidad. Los principales instrumentos de recolección fueron el cuestionario aplicado a los trabajadores, la guía de observación y la guía de análisis de documentos; permitiendo contrarrestar las deficiencias existentes en el llevado de sus cuentas por cobrar, mediante la aplicación de un correcto sistema de control interno, el cual brindará datos claves y oportunos a la gerencia, para una correcta toma de decisiones. Teniendo en cuenta el análisis realizado en la presente investigación, se concluye que ambas variables están asociadas con un R2 de 0,579, tienen un nivel de significancia de 0,011, estos resultados nos demuestran que la variable independiente influye significativamente en la variable dependiente. Las deficiencias existentes en el llevado de sus cuentas por cobrar se tornan debido a la falta de implementación de políticas contables para los créditos y cobranzas, así como la gestión de la documentación que avale dicho crédito, problema que ataca directamente a la sinergia y eficiencia de la entidad. Entre los resultados se demuestra que, aplicando políticas para el crecimiento de la empresa de manera eficiente mediante un correcto sistema de control interno, mejorará significativamente sus cuentas por cobrar reflejando un incremento en sus ingresos en el corto y largo plazo en la entidad Grupo Inmobiliario Alameda S.A.C

This research proposes an internal control system for accounts receivable in the company Grupo Inmobiliario Alameda S.A.C; due to its main problem of not applying a specialized internal control, directly influencing the preparation of its Financial Statements at the end of the period. Its foundation is based on two variables: the independent variable: internal control of accounts receivable, and the dependent variable: profitability. The main data collection instruments were the employee questionnaire, the observation guide, and the document analysis guide. This allowed the company to counteract existing deficiencies in its accounts receivable management through the implementation of a proper internal control system, which will provide management with key and timely data for sound decision-making. Taking into account the analysis carried out in this research, it is concluded that both variables are associated with an R2 of 0.579, have a significance level of 0.011, these results show us that the independent variable significantly influences the dependent variable. The existing deficiencies in the management of accounts receivable are due to the lack of implementation of accounting policies for credits and collections, as well as the management of documentation supporting said credit, a problem that directly attacks the synergy and efficiency of the entity. Among the results, it is shown that, by applying policies for the growth of the company in an efficient manner through a correct internal control system, its accounts receivable will significantly improve, reflecting an increase in its income in the short and long term in the entity Grupo Inmobiliario Alameda S.A.C.