La gestión por resultados en programas sociales para identificar beneficiarios entre menores indocumentados en la Municipalidad Provincial de Chiclayo - 2024

Abstract

El estudio analiza la identificación de beneficiarios en los programas sociales de la Municipalidad Provincial de Chiclayo, con énfasis en niños y niñas indocumentados, y evalúa en qué medida la gestión por resultados (GpR) puede apoyar este proceso. El objetivo general fue determinar el apoyo de la GpR en los programas sociales para la identificación de beneficiarios entre menores indocumentados. Se empleó un diseño no experimental, de enfoque cualitativo y método analítico. La población estuvo conformada por los padrones de la Subgerencia de Asistencia Social Alimentaria 2022–2024; la muestra fueron los padrones vinculados específicamente al registro de menores indocumentados. Las técnicas utilizadas fueron la observación documental y el análisis de documentos institucionales; como instrumentos, la ficha bibliográfica y una guía de análisis de documentos. Entre los principales resultados, se identificaron 84 registros de menores indocumentados; de ellos, 64.3% figuran como “NN” y 35.7% con nombre consignado. Respecto al acceso a salud de las madres, 83.3% registran seguro activo, 4.8% cancelado y 11.9% sin registro. Se concluye que la falta de documentación limita el acceso y la focalización de los programas sociales; la GpR puede optimizar el registro y la actualización de padrones, siempre que se fortalezcan procedimientos e indicadores dentro de la subgerencia.

The study analyzes the identification of beneficiaries in the social programs of the Provincial Municipality of Chiclayo, focusing on undocumented children, and assesses the extent to which Results-Based Management (RBM) can support this process. The general objective was to determine the support of RBM in social programs for the identification of beneficiaries among undocumented minors. A non-experimental design with a qualitative approach and analytical

method was used. The population consisted of the registries of the Sub- management of Social and Food Assistance for the years 2022–2024; the

sample included the registries specifically related to the registration of undocumented minors. The techniques applied were documentary observation and the analysis of institutional documents, and the instruments included a bibliographic file and a document analysis guide. Among the main findings, 84 records of undocumented minors were identified; of these, 64.3% appear as “NN” and 35.7% with a recorded name. Regarding the mothers’ access to health services, 83.3% have active insurance, 4.8% have cancelled insurance, and 11.9% have no record. It is concluded that lack of documentation limits access to and targeting of social programs; RBM can optimize the registration and updating

of registries, provided that procedures and indicators within the sub- management are strengthened.