Desarrollo de un sistema de recaudación para mejorar el proceso de caja en la clínica odontológica Barguz Salud S.A.C. Chiclayo 2023

Abstract

Esta investigación aborda el problema de la falta de un sistema de recaudación para la clínica BARGUZ Salud S.A.C., lo que genera procesos manuales ineficientes, desorden en el manejo de datos y demoras en la obtención de reportes financieros precisos. Se tiene como objetivo principal el desarrollo de un sistema de recaudación diseñado específicamente para la clínica odontológica BARGUZ SALUD.S.A.C., con el propósito de mejorar el proceso de caja y optimizar la gestión de ingresos y egresos y la integración de facturación electrónica, para ello se utilizó la metodología SCRUM lo cual permitió realizar iteraciones, entregando valor de manera progresiva lo más pronto posible, y ajustando el enfoque hacia las prioridades de la clínica. Los resultados obtenidos indican que hay una reducción de tiempo hasta un 99%, lo cual mejoró el proceso de caja.

This research addresses the issue of the lack of a collection system at the BARGUZ Salud S.A.C. clinic, leading to inefficient manual processes, disorder in data management, and delays in obtaining accurate financial reports. The main objective is the development of a collection system specifically designed for the dental clinic BARGUZ SALUD S.A.C., with the goal of improving the cashier process, optimizing the management of income and expenses, and integrating electronic invoicing. The SCRUM methodology was used, allowing for iterations, delivering value progressively as soon as possible, and adjusting the approach to the clinic's priorities. The results indicate up to a 99% reduction in time, which significantly improved the cashier process.