Relación entre motivación y satisfacción laboral de los enfermeros en el servicio de emergencia de un hospital de Chiclayo.2025

Abstract

Objetivo: determinar la relación entre la motivación laboral y la satisfacción laboral de los enfermeros que laboran en el servicio de emergencia de un hospital de Chiclayo, en julio del 2025. Método: investigación correlacional y transversal. 50 enfermeras constituyeron la población muestral. Se aplicó dos cuestionarios “Evaluación de los factores motivacionales” y “Satisfacción Laboral” ambos válidos y confiables. Se utilizó el coeficiente de correlación Rho de Spearman para concretar el objetivo. Resultados: los enfermeros presentan un nivel de motivación y satisfacción laboral mayoritariamente alto. En la primera variable, se destaca la motivación intrínseca y en la segunda, el desempeño de tareas, condiciones físicas y relaciones interpersonales. Se acepta la hipótesis general y específicas ya que existe una relación fuerte y significativa entre ambas variables y entre las factores intrínsecos y extrínsecos de la motivación con la satisfacción laboral. El desarrollo personal (0,899) y las relaciones sociales (0,729) son la que tiene relación entre muy fuerte y fuerte respectivamente con los factores intrínsecos de la motivación y desempeño de tareas (0,578) con grado moderado con los factores extrínsecos de la motivación. El 70% de las enfermeras se sienten satisfechas en el trabajo y el 60% están motivadas con sus labores diarias de enfermería. Conclusión: la correlación entre ambas variables demuestra que su fortalecimiento de las dimensiones de la motivación es clave para garantizar el compromiso, el rendimiento y la estabilidad del personal de enfermería en servicios de alta demanda como emergencia.

Objective: To determine the relationship between job motivation and job satisfaction among nurses working in the emergency department of a hospital in Chiclayo, in July 2025. Method: Correlational and cross-sectional research. 50 nurses constituted the sample population. The "Evaluation of Motivational Factors" and "Job Satisfaction" questionnaires were applied, both of which were valid and reliable. Spearman's Rho correlation coefficient was used to specify the objective. Results: Nurses present a mostly high level of motivation and job satisfaction. In the first variable, intrinsic motivation stands out, and in the second, task performance, physical condition, and interpersonal relationships. The general and specific hypotheses are accepted since there is a strong and significant relationship between both variables and between the intrinsic and extrinsic factors of motivation and job satisfaction. Personal development (0.899) and social relationships (0.729) are the most strongly and strongly related, respectively, to intrinsic motivation factors and task performance (0.578), and moderately related to extrinsic motivation factors. Seventy percent of nurses feel job satisfaction, and 60% are motivated by their daily nursing tasks. Conclusion: The correlation between both variables demonstrates that strengthening the dimensions of motivation is key to ensuring the commitment, performance, and stability of nursing staff in high-demand services such as emergency services.