Análisis y diseño de un sistema de costos basado en actividades (ABC) para mejorar los estados financieros en la empresa Oncorad S.A.C., Chiclayo, Año 2023-2024

Abstract

La investigación se desarrolló bajo un enfoque de análisis diagnóstico del tratamiento contable de los costos, debido a que la empresa Oncorad S.A.C. no cuenta con un sistema de costos formalmente estructurado, lo que motivó el diseño de una propuesta de sistema de costos basado en actividades (ABC) como alternativa de mejora. La metodología utilizada fue de carácter aplicado, el enfoque cuantitativo, el nivel de profundización explicativa y un diseño no experimental de corte transversal, la investigación se condujo mediante la recopilación y análisis sistemático de información primaria y secundaria. Se definió una muestra de carácter no probabilístico, seleccionada por conveniencia y compuesta por personal de las áreas contable, administrativa y clínica, a la que se añadieron los registros financieros de la organización. Se emplearon, además, técnicas de análisis documental, observación directa, entrevistas semiestructuradas y encuestas estructuradas. La información fue tratada mediante Excel y el paquete SPSS v25, recurriendo a análisis de regresión lineal y a estadística descriptiva. Como resultado del procedimiento, se identificaron las actividades generadoras de costos, se clasificaron los costos indirectos, se determinaron los inductores correspondientes y se simuló la aplicación del sistema de costos ABC en la organización. El análisis reveló un incremento notable en la exactitud de la información financiera presentada, así como en la asignación de recursos y en la fijación de precios por cada servicio brindado. De estos resultados se infiere que la implantación de costos basados en actividades (ABC) impactó de forma positiva en la eficiencia de los procesos operativos y en la consolidación de una gestión financiera más robusta en la organización.

The purpose of this research is to design and develop an activity-based costing (ABC) system aimed at improving cost distribution and strengthening the presentation of financial information at Oncorad S.A.C., located in the city of Chiclayo, during the 2023–2024 biennium. The study was based on an assessment of the existing situation, which revealed that the lack of an appropriate cost framework led to the misinterpretation of certain expenditures, which were treated as expenses rather than costs, distorting the financial statements and undermining the quality of management decisions. The methodology used was applied, quantitative in nature, with a high level of explanatory depth and a non-experimental cross-sectional design. The research was conducted through the systematic collection and analysis of primary and secondary information. A non-probabilistic sample was defined, selected for convenience and composed of personnel from the accounting, administrative, and clinical areas, to which the organization's financial records were added. In addition, document analysis techniques, direct observation, semi-structured interviews, and structured surveys were used. The information was processed using Excel and the SPSS v25 package, using linear regression analysis and descriptive statistics. As a result of the procedure, cost-generating activities were identified, indirect costs were classified, the corresponding drivers were determined, and the application of the ABC costing system in the organization was simulated. The analysis revealed a notable increase in the accuracy of the financial information presented, as well as in the allocation of resources and the pricing of each service provided. These results suggest that the implementation of activity-based costing (ABC) had a positive impact on the efficiency of operational processes and the consolidation of more robust financial management in the organization.