“Determinación de las Causas de Baja Calidad de Energía Suministrada por la SED 201420E, a fin de Disminuir Costos de Indemnización a los Usuarios de Electro Oriente - Tarapoto - San Martín”

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar las causas de la baja calidad de energía suministrada por la SED 201420E, con el propósito de disminuir los costos de indemnización a los usuarios de Electro Oriente S.A. en Tarapoto, San Martín. El problema identificado estuvo relacionado principalmente con la presencia de niveles de tensión elevados en los suministros de baja tensión, los cuales superaban los valores establecidos para garantizar una adecuada calidad del servicio eléctrico. Para el desarrollo de la investigación se utilizó un enfoque evaluativo, de tipo aplicada y con un diseño no experimental, debido a que se analizaron las condiciones reales de funcionamiento de la SED. La información se obtuvo mediante registradores monofásicos instalados en los puntos de entrega de los suministros y analizadores de redes ubicados en los suministros trifásicos. También se consideraron los antecedentes de casos registrados desde el año 2017 y se realizaron nuevas mediciones para conocer la situación actual de la red. Con los resultados se comprobó la existencia de sobretensiones en los suministros monofásicos y en la red secundaria de baja tensión. Se determinó que una de las principales causas estaba relacionada con el desplazamiento de cargas de alta demanda hacia otras subestaciones, lo que modificó las condiciones de funcionamiento de la SED 201420E. Asimismo, se determinó que era necesaria una reducción de tensión del 5,2%. Posteriormente, se aplicó el máximo ajuste disponible, equivalente al 5%, mediante la regulación del TAP. Después de realizar esta acción correctiva, las nuevas mediciones mostraron que los niveles de tensión se encontraban dentro de los límites establecidos por la NTCSE, alcanzándose un 100% de cumplimiento en los puntos evaluados. Finalmente, se estimó una reducción de los costos de indemnización de USD 3,197.80 anuales. Estos resultados muestran que la regulación aplicada permitió mejorar las condiciones de tensión de la SED 201420E y, al mismo tiempo, contribuir a reducir los costos asociados a la baja calidad del suministro eléctrico.

The general objective of this research was to determine the causes of the low quality of the electrical energy supplied by SED 201420E, with the purpose of reducing compensation costs for users of Electro Oriente S.A. in Tarapoto, San Martín. The

problem identified was mainly related to the presence of high voltage levels in low- voltage supplies, which exceeded the established values required to ensure

adequate quality of the electrical service. An evaluative approach was used to conduct the research, with an applied research type and a non-experimental design, since the actual operating conditions of SED 201420E were analyzed. The information was obtained through single-phase voltage recorders installed at the delivery points of the supplies and power quality analyzers located at the three-phase supplies. Previous records of cases reported since 2017 were also considered, and new measurements were carried out to determine the current condition of the network. The results confirmed the presence of overvoltage in the single-phase supplies and in the low-voltage secondary network. One of the main causes was determined to be related to the shifting of high-demand loads to other substations, which altered the operating conditions of SED 201420E. Likewise, it was determined that a voltage reduction of 5.2% was required. Subsequently, the maximum available adjustment, equivalent to 5%, was applied through TAP regulation. After implementing this corrective action, the new measurements showed that the voltage levels were within the limits established by the NTCSE, achieving 100% compliance at the evaluated points. Finally, an estimated reduction in annual compensation costs of USD 3,197.80 was obtained. These results show that the applied regulation improved the voltage conditions of SED 201420E and, at the same time, contributed to reducing the costs associated with poor quality of the electrical supply.