Sistema informático para la administración hotelera utilizando metodologías ágiles – Chiclayo 2017
Resumen
La administración hotelera considera el manejo de información como una
necesidad para controlar su funcionamiento, realizar sus procesos de manera
segura y acertada, satisfacer a sus clientes y seguir creciendo en el ámbito
comercial. El presente trabajo de investigación se desarrolló teniendo como
problema planteado: ¿El desarrollo de un sistema informático utilizando
metodologías ágiles permitirá satisfacer las necesidades de información de la
administración hotelera en Chiclayo - 2017?, siendo el mismo, considerado
como punto de partida para realizar una investigación aplicada, en razón que
se utilizaron conocimientos de las ciencias administrativas, buscando resolver
un problema específico, se aplicó metodologías ágiles para las fases del
proyecto. La recopilación de información se realizó analizando diversos casos
de hoteles de la zona, lo cual permitió conocer cómo se maneja la información
y los procesos de negocio de un hotel y sus respectivos servicios. La
información recopilada sirvió de base para comprender el sistema,
representada utilizando; del análisis se extrajo los requerimientos de
información; se realizó el diseño del sistema tomando como base las
iteraciones definidas durante el análisis, las cuales fueron planteadas a través
de la fase de planificación de la metodología xp, enlazando en cada iteración
el diseño, codificación y pruebas del sistema. Se desarrolló el sistema
utilizando Microsoft Visual Basic como lenguaje de programación y SQL
Server para la gestión de la base de datos; logrando la automatización
eficiente de la información y la administración de la empresa.
Colecciones
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