Propuesta de modificaciones al código del consumidor, para cautelar el derecho de los consumidores en el Perú.

Abstract

El Código del Consumidor, busca proteger y defender a los usuarios para garantizar la calidad de los productos y servicios a los que accede el consumidor final. La importancia de esta norma, consiste en que enfatiza el requerimiento de información que los proveedores deberán proporcionar a los usuarios y consumidores; un esfuerzo de la intencionalidad normativa es obligar a los proveedores para que provean aquella información que resulte útil a los consumidores o usuarios antes de tomar una decisión de consumo para que estas sean eficientes y adecuadas y finalmente terminen satisfechos con el producto o servicio que adquirieron. En tal sentido, el problema que se aborda en el estudio son algunas imprecisiones en el código del consumidor, que no permiten su cabal comprensión y aplicación. El propósito o finalidad del estudio, es estructurar la lógica y contenido de la propuesta de modificaciones al código del consumidor, para cautelar con pertinencia, el derecho de los consumidores en el Perú. Las conclusiones capitales que se deducen de la organización discursiva, adquieren dos direcciones, una referida a que los usuarios desconocen la normatividad y perciben que las entidades existentes no cumplen con cautelar sus derechos y la otra referida a la necesidad de modificar la norma , para hacerla más entendible y aplicable. Conceptos principales: Código del Consumidor, derechos.