Nivel de estrés en los profesionales de enfermería del servicio de emergencia del Hospital General de Jaén 2017.

Abstract

El profesional de Enfermería, en el Servicio de Emergencia, se ha identificado como un ser susceptible de padecer estrés laboral asistencial, motivado por numerosos estresores externos e internos que alteran su nivel de salud, provocando trastornos en su dimensión física, psicológica y social; debido a las exigencias, tensiones e influencias de los múltiples estresores, propios del mismo, que puede afectar el desempeño de sus funciones. El presente trabajo de investigación fue de enfoque cuantitativo, descríptivo y de corte transversal, respaldado por la Teoría Transaccional del Estrés de Lazarus y Folkman, así como el Modelo de Roy, C. Tuvo por objetivo determinar el nivel de estrés laboral asistencial de los profesionales de enfermería del Servicio de Emergencia. La población muestral constituida por 15 profesionales de enfermería del Servicio de Emergencia; el método de recolección de datos fue la encuesta y mediante un cuestionario “The Nursing Stress Scale” (NSS), validado mediante la prueba estadísticas de Alfa de Crombach tanto para probar la validez y la confiabilidad del instrumento que aplicado permitió obtener los siguientes resultados que la mayoría de profesionales de enfermería presenta un nivel medio de estrés laboral asistencial (86.66%). Siendo la dimensión fisica el que genera estrés laboral medio (80%), seguida de las dimensiones psicológica (80%) y social (73.20%). Conclusiones: Los profesionales de enfermería se avizoran estresados, con sobrecarga de trabajo, falta de apoyo y sensibles a la muerte y sufrimiento humano.