Propuesta de un programa cognitivo conductual para mejorar la inteligencia emocional en personal de un centro de salud de jayanca, 2017.

Abstract

La inteligencia emocional favorece los vínculos personales saludables, además puede ser mejorada en el desarrollo de la vida. La investigación “Propuesta de un programa cognitivo conductual para mejorar la inteligencia emocional en personal de un Centro de Salud de Jayanca, 2017”, de tipo descriptivo- propositivo, tuvo como objetivo proponer un programa basado en el enfoque cognitivo conductual para desarrollar la inteligencia emocional en la población de estudio. Como hipótesis se formuló sí la propuesta de un programa tendrá resultados para desarrollar la inteligencia emocional en el personal del Centro de Salud de Jayanca, 2017. Se tomó la teoría de BarO-n, quién define a la variable como la capacidad de entender y dirigir nuestras emociones para el desarrollo de nuestra vida diaria. La población fue de 40 trabajadores de diferentes servicios de atención al paciente, se aplicó el instrumento EQ-I Bar0n Emotional Quotient Inventory, adaptado y validado por Nelly Ugarriza (2000). Se encontró que los trabajadores se ubicaron en el nivel promedio, sin embargo la suma de los niveles bajos es una cifra elevada a esta. Referente a los componentes, todos se ubicaron en el nivel promedio, no obstante la suma de los niveles bajos, no indicó que este predomina en los trabajadores, por lo cual se elaboró y se propuso un programa de intervención “Aprender a gestionar emociones para vivir de verdad” dividido en 17 sesiones con duración de 1 hora.