Diseño de un sistema integrado de gestión, según las Normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, en Empresa Terminal Pesquero “ECOMPHISA”

Abstract

La Empresa de Comerciantes Mayoristas de productos Hidrobiológicos S.A “ECOMPHISA”, no maneja un sistema de gestión de la calidad, y tampoco un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, por ello en este proyecto se consideró como objetivo general, diseñar un sistema integral de gestión según las Normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018. Se desarrolló como una metodología básica, tipo descriptiva-no experimental. En primera instancia se diagnosticó el estado de la empresa teniendo en cuenta los requisitos de las normas internacionales indicadas, posteriormente de las capacitaciones e implementación se volvió a determinar el porcentaje de acatamiento. Los resultados indicaron que la empresa presentaba un nivel de acatamiento de la primera y segunda norma de acatamiento de 5.86% y 8.33%, el beneficio/costo fue de 4.813. Concluyendo que Sistema Integrado de Gestión aumenta el nivel de cumplimiento de los seguimientos de las normas con un 97.3% en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y un 94.7% en el sistema de gestión de la calidad, siendo una propuesta efectiva y beneficiosa para la empresa.