Gestión de procesos basado en CMMI para agilizar los proyectos de desarrollo de Software en la Universidad Señor de Sipán

Abstract

La presente investigación propuso como objetivo general realizar un plan de mejora para el proceso de desarrollo de software en la Universidad Señor de Sipán utilizando el modelo CMMI. Empleando una metodología de tipo aplicada, de enfoque cuantitativa y diseño preexperimental, en una muestra conformada por 8 trabajadores de la Dirección de Tecnologías de la Información de la universidad mencionada, a quienes se les aplicó como técnica la encuesta y observación y como instrumento un formulario. Los resultados reflejaron los siguientes puntajes respecto a las diversas las áreas de proceso, donde la meta específica establecer estimaciones perteneciente al área Planificación del Proyecto (PP) destacó con un 75%, la meta específica gestionar acciones correctivas perteneciente al área Monitorear y Controlar el Proyecto (PMC) sobresalió con un 68%, la meta específica satisfacer los acuerdos con los proveedores perteneciente al área Administración de los acuerdos con los proveedores (SAM) destacó con un 38%, la meta específica gestionar los requerimientos perteneciente al área Administración de requerimientos (REQM) sobresalió con un 100%, la meta específica el monitoreo y el control de cambios perteneciente al área Administrar las configuraciones (CM) destacó con un 50%, la meta específica evaluación objetiva de los procesos y artefactos perteneciente al área Aseguramiento la calidad en los productos y los procesos (PPQA) sobresalió con un 38%, las metas específicas alineamiento de la medición y el análisis de actividades y proporcionar la información recopilada de la medición perteneciente al área de Medición y el análisis (MA) destacaron ambas con el mismo puntaje de 38%. Concluyendo que, la elaboración del plan de mejora para el proceso de desarrollo de software utilizando el modelo CMMI permitió agilizar los proyectos de desarrollo de Software en la Universidad Señor de Sipán.