Maestría en Ingeniería de Sistemas con mención en Gerencia de Tecnología de la Información y Gestión del Software
Envíos recientes
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ITIL4 y su impacto en la gestión de servicios de Tecnologías de Información en una institución pública de Chiclayo, 2023
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2024-06-13)La implementación efectiva de ITIL 4 en la gestión de servicios de Tecnologías de la Información (TI) en entidades públicas puede generar mejoras sustanciales en áreas críticas como la mesa de ayuda, la gestión de incidencias ... -
Plan de gestión de la continuidad de negocio basado en la norma ISO 22301 para la Oficina de Tecnologías de la Información del Gobierno Regional de Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021-02-09)El presente estudio aborda uno de los problemas más importantes de una institución que gestiona sus procesos a través del uso de tecnologías de la información y las comunicaciones. Esta dependencia de las TIC hace que ... -
Modelo de arquitectura tecnológica para optimizar el proceso de producción de software en Kaits Consulting
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-05-12)EL presente trabajo de investigación tiene como objetivo optimizar el proceso de producción de software en la empresa Kaits Consulting, mediante la implementación de un modelo de arquitectura tecnológica, teniendo como ... -
Evaluación y rediseño del modelo del proceso de Outsourcing de Service Desk de la empresa Systems Support & Services S.A. basado en ITIL V3.0
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)Hoy en día las organismos públicos o privados buscan soluciones informáticas para permitirles competir en un mercado competitivo global, se usa la tecnología de la información TI con el propósito de encontrar formas ... -
Modelo para la gestión de riesgos de desarrollo de software bajo la perspectiva de la gestión de proyectos
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La presente investigación aborda el problema que tienen las empresas del sector de la industria de desarrollo de software en la ciudad de Chiclayo-Perú, en relación a la gestión de riesgos en sus proyectos de desarrollo ... -
Análisis comparativo de metodologías de gestión de riesgos de tecnologías de la Información en el marco de la NTP - ISO/IEC 27001:2014
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)Mediante Resolución n.o 004-2016-PCM, el Estado Peruano aprobó el uso obligatorio de la Norma Técnica Peruana “NTP ISO/IEC 27001:2014 Tecnología de la Información. Técnicas de Seguridad. Sistemas de Gestión de Seguridad ... -
Apreciación de la calidad de los servicios en telecomunicaciones en Perú, para los servicios de internet (datos), telefonía móvil
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)En este estudio se analizó la problemática sobre la calidad de los servicios en telecomunicaciones en Perú, para los servicios de internet (datos), telefonía móvil (lo llamaremos de la siguiente forma: Telefonía Móvil y ... -
Modelo de gestión de procesos de los servicios de tecnologías de la información basados en ITIL 2011 para estaciones de servicios: Caso Grifos Kamt S.A.C.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)La presente investigación plantea como objetivo principal el desarrollo de un modelo de gestión de procesos de los servicios de TI de acuerdo con las necesidades del área de TIC, pero principalmente enfocado en la Operación ... -
Arquitectura de software basada en microservicios para mejorar la disponibilidad de historias clínicas electrónicas odontológicas, Chiclayo – Lambayeque, 2020
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)Una persona puede atenderse en diferentes Proveedores de Servicios odontológicos, iniciando su atención con el registro de sus datos de paciente, Historia Clínica Odontológica y odontograma, si se desea mantener disponible ... -
Optimización de la campaña de amnistia tributaria del Centro de Gestión Tributaria de Chiclayo aplicando un modelo de predicción basado en el comportamiento de pago de los contribuyentes
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021-07-30)El objetivo de la investigación fue estimar la probabilidad de incumplimiento de pago de arbitrios municipales durante una campaña de amnistía tributaria, esta campaña es para todos aquellos contribuyentes morosos, quienes ... -
Diseño de una estrategia basada en ITIL para mejorar la Gestión de Servicios en la Gerencia de Tecnologías de la Información y Estadísticas de la Municipalidad Provincial de Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2017)La presente tesis tiene como objetivo Diseñar una Estrategia basada en ITIL para mejorar la Gestión de Servicios que brinda la Gerencia de Tecnologías de la Información y Estadística a los usuarios de la Municipalidad ... -
Desarrollo de robots prototipos interactivos digitales para el aprendizaje de la programación con tecnología ARDUINO para fortalecer la enseñanza de las fases de robótica a docentes de UGEL Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2018)Este trabajo de investigación tiene como objetivo “desarrollar robots prototipos interactivos digitales de aprendizaje de la programación con tecnología ARDUINO para fortalecer las fases de robótica a docentes de UGEL ... -
Diseño de un framework para la creación automática de piezas de software para la implementación de sistemas informáticos empresariales
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021-05-06)El presente proyecto está enfocado en la mejora del proceso de desarrollo de software centrándose específicamente en la implementación de sistemas informáticos con acceso a bases de datos relacionales. Este tipo de rutinas ... -
Análisis comparativo de la complejidad cognitiva de la gestión de proyectos de desarrollo de software en ISO/IEC 29110-5-1-2 y la guía de gestión de proyectos del PMI
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)El desarrollo de marcos de trabajo a nivel de procesos ha contribuido en la consolidación de la industria de software. Sin embargo, se ha cuestionado su facilidad de adopción, lo que ha llevado al desarrollo de métricas ... -
Sistema de información web 2.0 y tecnología android, en el proceso de control y supervisión de obras de construcción en la región Lambayeque para el año 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)El presente trabajo de investigación tuvo como principal propósito determinar el efecto que produce el uso de un sistema de información basado en la web 2.0 y tecnología Android, en el registro del Cuaderno de Obra Actividades ... -
Herramienta de evaluación, identificación y priorización para la gestión de riesgos de T.I. Caso: Universidad Privada
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-12-09)El objetivo del trabajo fue reducir la incertidumbre generada por la carencia de una herramienta que permita identificar, evaluar y priorizar los riesgos de Tecnologías de Información en una Universidad Particular de la ... -
Aplicación para la gestión de incidencias de TI bajo la perspectiva ITIL y el enfoque Open Source para Departamento de TI de la Caja Rural de Ahorro y Crédito Cajamarca S.A
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-09-29)La ventaja competitiva que buscan las empresas, a través de la diferenciación o a través de la mejora, se evidencia en el servicio que se ofrece al cliente. Para que ello ocurra, de acuerdo a los estándares actuales, los ... -
Arquitectura de alta disponibilidad para la optimización del Servicio de Base de Datos del Gobierno Regional Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-03-03)En este estudio se realiza un diagnóstico del servicio de base de datos del Gobierno Regional Lambayeque ubicado en el la provincia de Chiclayo departamento de Lambayeque comprobándose el bajo nivel de disponibilidad ... -
Modelo De Procesos Con Enfoque Bpm y Soporte de Ti para el Otorgamiento de Licencias de Funcionamiento para Establecimientos Comerciales en la Municipalidad Provincial de Utcubamba
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2017-12-06)El presente trabajo de tesis tiene como objetivo demostrar el uso de la tecnología de información en combinación con la metodología Business Process Management (BPM) para brindar una mejora en los procesos de licenciamiento ... -
Implementación SSO (Single Sign-On) para optimizar el acceso a los servicios web en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-11-27)La presente investigación, tiene como objetivo de estudio, realizar una investigación de una solución Single Sign On, con el propósito de optimizar el proceso de autenticación de los usuarios para el acceso a los ...
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