Clima institucional y relaciones humanas en la institución educativa No 821395 caserío Quinuayoc, distrito Chetilla, provincia Cajamarca región Cajamarca 2022
Resumen
Las relaciones entre personas se establecen a través de la interacción y pueden variar en su
duración y naturaleza. La capacidad de comunicarse verbal y no verbalmente, mostrar
empatía y escuchar activamente son habilidades fundamentales para mantener relaciones
humanas saludables. La falta de desarrollo de estas habilidades puede dificultar la
adaptación del individuo en su entorno social. Dado que los humanos son seres sociales, la
interacción con otros es inevitable y vital para su bienestar. Sin embargo, la calidad de
estas relaciones es lo que determina si una persona se siente acompañada o sola,
independientemente de su situación de convivencia. La esencia de ser un "ser social"
implica la habilidad de determinar vínculos, más allá de simplemente vivir en cercanía
física con otros. Los vínculos humanas se logran categorizar en dos categorías principales:
primarias y secundarias. Las relaciones primarias son aquellas de índole íntima o cercana,
donde el vínculo se forma a partir del amor, afecto o aprecio por la persona en sí. Ejemplos
de estas son las relaciones de pareja, familiares y amistosas. Por otro lado, las relaciones
secundarias son aquellas en las que no hay una conexión emocional profunda, sino que se
basan en una relación de conveniencia o utilidad, como las relaciones entre empleador y
empleado, maestro y estudiante, o médico y paciente. Ambos tipos de relaciones son
indispensables y se complementan entre sí para el crecimiento y bienestar del individuo
dentro de la sociedad. Ambas categorías pueden presentarse de manera simultánea, como
ocurre cuando una relación que en un inicio es de carácter secundario se transforma en una
relación primaria, sin abandonar el mismo contexto en el que surgió dicho vínculo.
Tomando en cuenta estos planteamientos, la presente investigación se encuentra
estructurada en cinco capítulos. En el Capítulo I se desarrolla el marco teórico, donde se
incluyen los estudios previos, los conceptos fundamentales, la definición operativa de las
variables y la formulación de la hipótesis. En el Capítulo II se expone el diseño
metodológico, precisando la población objeto de estudio y la muestra seleccionada. En el
Capítulo III se presentan los resultados obtenidos y su respectivo análisis, a partir de la
información recopilada mediante la ficha de observación. Asimismo, se plantea una
propuesta denominada “Programa de ambiente institucional”, orientada al
fortalecimiento de las relaciones interpersonales entre los docentes de la Institución
Educativa N.° 821395 del caserío Quinuayoc, distrito de Chetilla. En el Capítulo IV se
exponen las conclusiones derivadas de la investigación y, finalmente, en el Capítulo V se
formulan las recomendaciones correspondientes. Relationships between people are established through interaction and can vary in duration
and nature. The ability to communicate verbally and nonverbally, show empathy, and
actively listen are fundamental skills for maintaining healthy human relationships. A lack
of development of these skills can hinder an individual's adaptation to their social
environment. Since humans are social beings, interaction with others is inevitable and vital
to their well-being. However, the quality of these relationships is what determines whether
a person feels accompanied or alone, regardless of their living situation. The essence of
being a "social being" involves the ability to form bonds, beyond simply living in physical
proximity to others. Human bonds can be categorized into two main categories: primary
and secondary. Primary relationships are those of an intimate or close nature, where the
bond is formed from love, affection, or appreciation for the person themselves. Examples
of these are romantic, familial, and friendly relationships. On the other hand, secondary
relationships are those lacking a deep emotional connection, instead based on convenience
or utility, such as employer-employee, teacher-student, or doctor-patient relationships.
Both types of relationships are essential and complement each other for the individual's
growth and well-being within society. Both categories can coexist, as when a relationship
initially secondary transforms into a primary one, without leaving the same context in
which it originated. Based on these considerations, this research is structured in five
chapters. Chapter I develops the theoretical framework, including previous studies,
fundamental concepts, the operational definition of variables, and the formulation of the
hypothesis. Chapter II presents the methodological design, specifying the target population
and the selected sample. Chapter III presents the results obtained and their analysis, based
on the information gathered through the observation form. Furthermore, a proposal entitled
“Institutional Environment Program” is presented, aimed at strengthening interpersonal
relationships among teachers at Educational Institution No. 821395 in the hamlet of
Quinuayoc, Chetilla district. Chapter IV presents the conclusions derived from the
research, and finally, Chapter V formulates the corresponding recommendations.







