El salario emocional y el clima laboral en la empresa INTERAMERICANA NORTE

Abstract

La presente TESIS titulada: “El salario emocional y el clima laboral de la empresa INTERAMERICANA NORTE”, que tiene como principal objetivo: Investigar el impacto de una estrategia de remuneración emocional en la mejora del clima laboral de los empleados de Interamericana Norte. La implementación utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental descriptivo transversal correlacional. Se consideró una muestra de 35 trabajadores para obtener información sobre las variables de estudio. Para la recolección de datos se utilizó el instrumento de evaluación del salario emocional y el cuestionario de evaluación del clima laboral. Para probar las hipótesis se utilizó estadística inferencial con estadística de correlación de Spearman utilizando el “software SPSS versión 2.0” a un nivel de significancia de 0,05 y análisis de regresión lineal. De acuerdo a los resultados encontrados se muestra que la estrategia de pago emocional tiene un efecto positivo, alto, muy significativo y significativo en “el clima laboral de los trabajadores de Interamericana Norte” (rho=.810 sig=0.000 R=0.656). hipótesis de la investigación. De igual forma, se encontró que existe correlación entre la estrategia de remuneración emocional y las dimensiones de organización del trabajo, comunicación, condiciones de trabajo, participación laboral y realización personal en el ambiente laboral.

This THESIS titled: “The emotional salary and the work environment of the INTERAMERICANA NORTE company”, whose main objective is: Investigate the impact of an emotional remuneration strategy on improving the work environment of the employees of Interamericana Norte. The implementation used a quantitative approach with a non-experimental descriptive cross-sectional correlational design. A sample of 35 workers was considered to obtain information on the study variables. To collect data, the emotional salary evaluation instrument and the work environment evaluation questionnaire were used. To test the hypotheses, inferential statistics with Spearman correlation statistics were used using SPSS version 20 software at a significance level of 0.05 and linear regression analysis. According to the results found, it is shown that the emotional payment strategy has a positive, high, very significant and significant effect on the work environment of the workers at Interamericana Norte (rho=.810 sig=0.000 R=0.656). research hypothesis. Likewise, it was found that there is a correlation between the emotional remuneration strategy and the dimensions of work organization, communication, working conditions, work participation and personal fulfillment in the work environment.