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La negociación y mediación como estrategias de gestión de conflictos para mejorar el clima institucional en la Institución Educativa de Secundaria Ramón Castilla del Distrito de Pucala, Provincia de Chiclayo - Región Lambayeque 2014”.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2020-02-12)
Los diversos aportes teóricos resaltan la importancia que tienen los aspectos
teóricos y prácticos en la resolución de conflictos en las organizaciones sociales,
los mismos que se construyen a partir de valores, creencias, ...