ListarMaestría en Ciencias de la Educación con mención en Gerencia Educativa Estratégica por tema "Servicio al cliente"
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Correlación entre los niveles de satisfacción y lealtad del alumno de la Universidad Privada Leonardo da Vinci de Trujillo en el 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-08-07)El presente trabajo se propuso encontrar la relación existente de las variables satisfacción y lealtad. Por este motivo surge el problema ¿Cuál es la relación que existe entre los niveles de Satisfacción y Lealtad del ...