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Propuesta de gestión administrativa basado en la teoría del comportamiento organizacional que permita mejorar la efectividad individual y gerencial en el Gobierno Regional de Tumbes – 2018.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2021-11-30)
Para analizar la situación actual se encuestó a 40 usuarios del Gobierno Regional de Tumbes. Los resultados demostraron que la calidad del servicio es mala (68%), el nivel organizacional es regular (70%), el manejo propio ...
Plan de gestión estratégica para mejorar la calidad del servicio en la municipalidad provincia de Tumbes. Año 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2023-09-11)
En el presente trabajo de investigación se planteó como objetivo diseñar un plan de gestión estratégica direccionado a mejorar la calidad del servicio a los ususarios de la Municiaplidad provincial de Tumbes. Se asumió que ...