Clima organizacional y su relación con el desempeño de los profesionales y técnicos de la Junta de Usuarios Chancay Lambayeque – JUCHL.

Abstract

La presente tesis titulada “CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN CON EL DESEMPEÑO DE LOS PROFESIONALES Y TÉCNICOS DE LA JUNTA DE USUARIOS CHANCAY LAMBAYEQUE - JUCHL” tiene como objetivo principal determinar la influencia del Clima Organizacional en el Desempeño de los Profesionales y técnicos de la Junta de Usuarios Chancay Lambayeque, con el fin de generar una propuesta para mejora del clima organizacional en beneficio de los empleados y de la empresa. Para ello se desarrolló un estudio descriptivo de tipo transversal y correlacional, teniendo como muestra a 36 personas del total de una población de 56, de las cuales se obtuvo la información a través de la aplicación de una encuesta con 77 ítems, utilizando como instrumento la escala de Likert. Los resultados mostraron que El clima organizacional SI tiene una influencia significativa en el desempeño laboral de los profesionales y técnicos del Junta de Usuarios Chancay Lambayeque (JUCHL) a un nivel del 95% de confiabilidad según la aplicación estadística del Chi cuadrado aplicada para éstos resultados. De ésta hipótesis general desglosamos que hay 5 dimensiones que influyen significativamente en éste resultado como la Autonomía en la toma de decisiones; la Situación- trabajo en equipo; la Recompensa hacia las situaciones bajo presión; La Consideración – Comunicación, horizontal (entre colaboradores) y vertical (desde los jefes hacia los empleados); Como quinta dimensión el Desarrollo y la Capacitación se observa frustrado en la JUCHL, interrumpiendo el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.