Relación entre habilidades gerenciales de los coordinadores académicos y el clima organizacional en el personal administrativo de la Universidad de San Martín de Porres FN – 2019

Abstract

El objetivo fue determinar la relación entre las habilidades gerenciales de los Coordinadores Académicos y el clima organizacional del personal administrativo de la Universidad de San Martín de Porres-Filial Norte (USMP-FN), 2019. El estudio fue descriptivo, correlacional y cuantitativo. La población se conformó por 99 colaboradores administrativos. Se utilizaron las teorías de Whetten y Cameron para las habilidades gerenciales y Litwin y Stinger para el clima organizacional, aplicándose una encuesta medida en escala Likert. Los resultados determinan que los coordinadores académicos poseen un alto nivel de habilidades gerenciales (60,6%), sus dimensiones todas presentan un nivel alto: habilidades grupales (63,6%), habilidades interpersonales (58,6%) y habilidades personales (68,7%). Respecto al clima organizacional de la USMP FN, presenta un nivel alto (56,6%) el cual es favorable desde la opinión del personal administrativo, existe un nivel alto en las dimensiones estructura (57.6%), responsabilidad (64,6%), relaciones interpersonales (67,7%), identidad (70,7%), y un nivel medio en la dimensión recompensa (51,5%). Se concluye que existe una correlación directa y significativa entre las dimensiones de las habilidades gerenciales habilidades grupales (r=,759), habilidades interpersonales (r= ,780) y habilidades personales (r= ,760) con el clima organizacional. Asimismo, existe una correlación directa y significativa (r = ,770) entre las habilidades gerenciales y el clima organizacional. Se recomienda seguir capacitando a los Coordinadores Académicos para mantener el nivel alto de sus habilidades gerenciales, además de realizar reuniones periódicas, para seguir afianzando un clima organizacional adecuado y se sugiere implementar un plan de reconocimientos e incentivos en la institución.