Desarrollo de una aplicación de business intelligence para el soporte en la toma de decisiones en la gerencia de ventas de la empresa industrial de empaques flexibles Polybags Perú S.R.L.
Resumen
La empresa POLYBAGS PERÚ S.R.L., que se dedica a la fabricación de empaques
flexibles, enfrenta dificultades en la toma de decisiones debido a la falta de un sistema
centralizado de información para el departamento de ventas. Actualmente, la
información relevante no está procesada ni organizada de manera adecuada.
Los datos se encuentran almacenados en diferentes bases de datos operativas y no se
dispone de una herramienta que permita el análisis personalizado para el
departamento. Los gerentes necesitan acceder a la información para responder a
ciertas preguntas del negocio y poder tomar decisiones oportunas, ya que en varias
oportunidades se pierde tiempo en tomar decisiones en situaciones imprevistas debido
a la falta inmediata de información estructurada.
El problema primario radica en la producción de informes, que se realiza de forma
manual. Esto requiere tiempo por parte del equipo de sistemas para generarlos,
además de utilizar una gran cantidad de recursos del servidor principal debido al tráfico
en la base de datos principal. Como consecuencia, el tiempo de espera para obtener la
información supera los 30 minutos por informe en cada consulta ejecutada.
El presente informe denominado “DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN DE
BUSINESS INTELLIGENCE PARA EL SOPORTE EN LA TOMA DE DECISIONES EN
LA GERENCIA DE VENTAS DE LA EMPRESA INDUSTRIAL DE EMPAQUES
FLEXIBLES POLYBAGS PERÚ S.R.L..”, se desarrolló con la finalidad de dar soporte
en la toma de decisiones a la gerencia de ventas.
En el desarrollo del proyecto, se adoptó la metodología de Ralph Kimball, ampliamente
reconocida, segura y probada en proyectos de Business Intelligence. Esta metodología
contempla todas las fases necesarias del ciclo de vida para abordar una solución de BI,
empezando por la planificación y finalmente el mantenimiento y administración de la
aplicación.
A lo largo del ciclo de vida de la metodología, se emplearon las herramientas
proporcionadas por la suite de Microsoft. Los datamarts, por su parte, se almacenarán
en una base de datos SQL Server, aprovechando las funcionalidades que ofrece esta
plataforma en consonancia con la metodología mencionada.
El resultado final del proyecto será el desarrollo de una aplicación de Business
Intelligence, la cual se convertirá en una herramienta tecnológica de gran importancia
para la empresa. Al brindar información confiable y eficiente, esta herramienta permitirá
tomar decisiones estratégicas que contribuyan al logro de los objetivos empresariales.
Colecciones
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