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Satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención en consulta externa en el Hospital Regional Docente las Mercedes mediante la encuesta servqual modificada Chiclayo 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-11-18)
La presente investigación cuantitativa, de tipo transversal, observacional, se realizó con
el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del usuario externo después de la atención
recibida en el servicio de Consulta ...