ListarMaestría en Administración con mención en Gerencia Pública por tema "Satisfacción del cliente"
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Asistente virtualtipo chatbot y su relación con la satisfacción del cliente del sector bancario, Chiclayo 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-03-30)La implementación de diversas plataformas de comunicación entre las entidades financieras y sus clientes han favorecido el uso de aplicaciones de diverso tipo, siendo el chatbot una de las soluciones que se han venido ... -
Calidad del servicio y su relación con la satisfacción del usuario del área de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo – año 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La Investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, año ...