Listar Maestría en Administración con mención en Gerencia Pública por fecha de publicación
Mostrando ítems 1-20 de 28
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Inversión Minera y conflicto Socio Ambiental en la zona Alto Andina de Lambayeque. caso Cañaris y Propuesta de Intervención.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2018)El trabajo consistió en analizar los factores que originaron e impidieron la posibilidad de determinar estrategias de intervención social en un problema socio ambiental entre la Empresa Minera Candente Cooper Cor. y la ... -
Calidad del servicio administrativo universitario de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, año 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-12-23)La presente investigación tuvo como objetivo evaluar el Nivel de Calidad del Servicio Administrativo Universitario que brinda la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FACFyM) de la Universidad Nacional Pedro Ruiz ... -
La comunicación interna y la gestión de la oficina de abastecimiento y control patrimonial de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo – 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-02-05)La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la Comunicación Interna y la Gestión de la Oficina de Abastecimiento y Control Patrimonial. El estudio es de tipo descriptivo – explicativo. El ... -
Incidencia de la calidad de servicio en el nivel de satisfacción de los usuarios en la oficina registral de Chiclayo -SUNARP, año 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)La presente investigación denominada “Incidencia de la Calidad de Servicio en el Nivel de Satisfacción de los Usuarios en la Oficina Registral de Chiclayo -Sunarp, año 2019”, cuyo “problema de investigación es analizar la ... -
Estrés y desempeño laboral: el caso de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local UGEL-Cutervo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)El estrés, a veces conocido como el "mal" o la "enfermedad de nuestro tiempo", se describe como una condición de tensión mental o física causada por circunstancias que alteran el equilibrio del organismo. A lo largo de ... -
Clima organizacional y satisfacciòn laboral de los trabajadores de la Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo-Lambayeque, en el año 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)El planteamiento general es: Determinar la influencia entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo-Lambayeque en el año 2021. La ... -
El presupuesto participativo y la satisfacción de los actores en la Municipalidad Provincial de Utcubamba
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La presente investigación tiene como propósito determinar la influencia del proceso del presupuesto participativo en el nivel de satisfacción de los actores participantes en la municipalidad provincial de Utcubamba. Para ... -
Calidad del servicio y su relación con la satisfacción del usuario del área de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo – año 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La Investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, año ... -
Plan de mejora para lograr eficiencia en el marco presupuestal de la oficina de Remuneraciones y Pensiones de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La falta de un presupuesto en el marco presupuestal de la “Oficina de Remuneraciones y Pensiones de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo”, hace que su accionar se vea restringido al trabajo administrativo de generar ... -
El Planeamiento Estratégico como Instrumento de Gestión para el Cumplimiento del Plan Operativo Institucional en el Gobierno Regional de Lambayeque, 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La Tesis tuvo como objetivo general determinar si el planeamiento estratégico como instrumento de gestión influye en el cumplimiento del plan operativo institucional en el Gobierno Regional de Lambayeque, año 2021. El ... -
Estrategias de participación ciudadana para mejorar la participación del comité local en la vigilancia al programa social cuna mas, distrito Soritor, provincia Moyobamba, región San Martin, año 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022-12-28)Nuestro propósito fue proponer estrategias de participación ciudadana para mejorar la participación del comité local de transparencia y vigilancia ciudadana (en adelante comité local) del programa social Cuna Más, Distrito ... -
Modelo Social de Gerencia Pública sustentado en las teorías de Pierre Bourdieu, Max Weber y Martín Tanaka para fortalecer la participación ciudadana en la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz, Chiclayo - 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023)De lo que se trata es de lograr efectividad, vale decir, ser eficiente y eficaz a la vez, conseguir objetivos y metas y conseguir el uso óptimo de los recursos. El objetivo de la presente investigación es Diseñar un ... -
Asistente virtualtipo chatbot y su relación con la satisfacción del cliente del sector bancario, Chiclayo 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-03-30)La implementación de diversas plataformas de comunicación entre las entidades financieras y sus clientes han favorecido el uso de aplicaciones de diverso tipo, siendo el chatbot una de las soluciones que se han venido ... -
Calidad de los servicios de agua y saneamiento y su relación con la satisfacción del usuario en las localidades de carrizal y ochentaiuno, distrito de San Felipe - provincia de Jaén - departamento de Cajamarca periodo 2018 - 2020
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-04-12)El objetivo de la investigación es determinar la relación que existe entre la calidad del servicio de agua potable y saneamiento y la satisfacción de los usuarios de las localidades de Carrizal y Ochentaiuno, distrito de ... -
Proyectos de inversión pública y sus implicancias en el desarrollo socioeconómico en el distrito de Mórrope periodo 2007 – 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-04-13)Entre los años 2007 a 2018 el gobierno municipal de Mórrope ha ejecutado 388 proyectos de inversión pública orientados principalmente en saneamiento, educación y transporte, que en términos acumulados en dicho período ... -
Modelo de gestión orientada a mejorar la calidad del servicio público de control migratorio en los puestos de control de la frontera norte de Piura con Ecuador, 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-04-13)El objetivo planteado es: Elaborar un modelo de gestión orientado a mejorar la calidad del servicio público de control migratorio en los puestos de control de la frontera norte de Piura con Ecuador. El contexto del ... -
Influencia del estrés laboral en el desempeño profesional del personal asistencial del hospital José Hernán Soto Cadenillas de Chota, 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-04-26)El sector salud ha sido el sector más afectado en el último año 2020 a consecuencia de la emergencia sanitaria Covid-19 que generó una gran presión para los colaboradores del sector salud, y para la gerencia de los servicios ... -
Influencia de la calidad del servicio público de control migratorio en la satisfacción de los usuarios en el Centro Binacional de Atención Fronteriza de Perú, Tumbes-2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-05-12)El análisis se basa en determinar la influencia de la calidad del servicio público de control migratorio en la satisfacción de los usuarios del Centro Binacional de Atención Fronteriza de Perú, Tumbes- 2019. Se considera ... -
“Propuesta De Estrategias De Coaching Para Mejorar El Clima Laboral En El Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo – Área De Referencias – Región Lambayeque – 2020”
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-05-25)La presente investigación tiene por objetivo diseñar una propuesta de coaching para mejorar el clima laboral del área de referencias del hospital Almanzor Aguinaga Asenjo; la investigación es de tipo descriptivo propositivo ... -
Propuesta de implementación de la Ley 30036 de teletrabajo en la Municipalidad de Lambayeque para ampliar el servicio al ciudadano.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-05-30)Introducción: El mundo vive una transformación tecnológica, donde la digitalización del trabajo o la modalidad remota ha crecido de forma exponencial en los últimos años. Objetivo: Diseñar una propuesta de implementación ...
