Propuesta de un modelo de gestión por competencias según Martha Alles para mejorar la gestión administrativa en la Institución Educativa 10793 “San Juan Bautista” –Calera Santa Isabel, del distrito de Olmos.
Fecha
2019-11-28Autor
Contreras Santa Cruz, José Antonio
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La presente investigación titulada Modelo de Gestión por Competencias para
mejorar la gestión administrativa tiene por objetivo general proponer un perfil de
cargos para que el personal docente – administrativo logre un servicio de
calidad. La propuesta tiene su fundamento en la teoría de Martha Alles, quien
considera que un servicio de calidad depende del perfil que presenten los
Recursos Humanos de una Institución.
En este sentido, el investigador considera que para mejorar la gestión
administrativa de la Institución Educativa 10793 “San Juan Bautista”, es
necesario revertir el problema existente tal como: la falta de motivación,
desinterés por superarse, comportamientos inadecuados, deficiente selección
del personal, trabajadores con resultados de incompetencia laboral, falta de
desarrollo de habilidades, entre otros, debido a la asignación de funciones sin
ningún criterio técnico conforme lo exigen los cambios sociales y económicos
contemporáneos.
La hipótesis de esta investigación quedó expresada en los siguientes términos:
Si se diseña y propone un modelo de Gestión por Competencias, según Martha
Alles, entonces mejorará la gestión administrativa de la Institución Educativa
“San Juan Bautista” - Calera Santa Isabel del distrito de Olmos.
La metodología usada en esta investigación es de tipo descriptiva – propositiva.
y los instrumentos para la elaboración de cada uno de los perfiles del personal
administrativo son la entrevista de incidentes críticos, la encuesta y la
observación; que permitieron al investigador obtener datos cuantitativos para
demostrar la hipótesis mencionada.