Propuesta de un modelo de gestión por competencias según Martha Alles para mejorar la gestión administrativa en la Institución Educativa 10793 “San Juan Bautista” –Calera Santa Isabel, del distrito de Olmos.

Abstract

La presente investigación titulada Modelo de Gestión por Competencias para mejorar la gestión administrativa tiene por objetivo general proponer un perfil de cargos para que el personal docente – administrativo logre un servicio de calidad. La propuesta tiene su fundamento en la teoría de Martha Alles, quien considera que un servicio de calidad depende del perfil que presenten los Recursos Humanos de una Institución. En este sentido, el investigador considera que para mejorar la gestión administrativa de la Institución Educativa 10793 “San Juan Bautista”, es necesario revertir el problema existente tal como: la falta de motivación, desinterés por superarse, comportamientos inadecuados, deficiente selección del personal, trabajadores con resultados de incompetencia laboral, falta de desarrollo de habilidades, entre otros, debido a la asignación de funciones sin ningún criterio técnico conforme lo exigen los cambios sociales y económicos contemporáneos. La hipótesis de esta investigación quedó expresada en los siguientes términos: Si se diseña y propone un modelo de Gestión por Competencias, según Martha Alles, entonces mejorará la gestión administrativa de la Institución Educativa “San Juan Bautista” - Calera Santa Isabel del distrito de Olmos. La metodología usada en esta investigación es de tipo descriptiva – propositiva. y los instrumentos para la elaboración de cada uno de los perfiles del personal administrativo son la entrevista de incidentes críticos, la encuesta y la observación; que permitieron al investigador obtener datos cuantitativos para demostrar la hipótesis mencionada.