Elaboración de un programa de auditoría de gestión para mejorar los procesos de la gestión administrativa en la empresa Trucks Parts Diesel Motors S.A.C.

Abstract

La finalidad de la investigación es diseñar un programa de auditoría de gestión que permita determinar el grado de eficiencia, eficacia y economía en la gestión administrativa de la empresa Trucks Parts Diesel Motors Sac Es por ello que nos planteamos como problema general: ¿Cómo diseñar un programa de auditoría de gestión administrativa en la empresa Trucks Parts Diesel Motors ? A partir de ello, se planteó el siguiente objetivo general: Elaborar un programa de auditoria de gestión que permita determinar el grado eficiencia, eficacia y economía de la gestión administrativa de la empresa Trucks Parts Diesel Motors Sac. Posteriormente, se plantea la hipótesis general: La Elaboración de un programa de auditoria de gestión permitirá determinar, los procedimientos y técnicas para verificar el grado de eficiencia, eficacia y economía de la gestión administrativa de la empresa Trucks Parts Diesel Motors Sac. En la metodología se explica que la investigación es propositiva. La población estuvo representada por las personas que laboran en la empresa, lo cual suma un total de 13 personas, dichas personas fueron considerados como las principales fuentes de información; así mismo, se recurrió a fuentes de información secundarias: como revistas científicas, tesis, textos especializados y fuentes de internet. Los instrumentos y técnicas de recolección de datos que se ha empleado es la encuesta por cuestionario, este instrumento esta compuesto por veinticuatro preguntas debidamente estructurada, tomando como base las variables y dimensiones, las cuales fueron tabuladas e interpretadas en el proceso de la investigación. Como conclusión final, de acuerdo a los resultados, la empresa presenta deficiencias que le impiden el logro de sus objetivos empresariales y mediante esta propuesta de un programa de auditoría de gestión, le permitirá determinar el grado de eficiencia, eficacia y economía en todos sus procesos administrativos, así mismo evaluar sus controles y la gestión empresarial.