Estrategias de Comunicación Interna para Mejorar el Clima Organizacional en la “Corporación Mechan Service S.A.C” e la Ciudad de Chiclayo

Abstract

Las empresas hoy en día se han innovando, perfeccionando y evolucionado de acuerdo a las necesidades y oportunidades laborales y sociales de este nuevo milenio. Hoy se sabe que, la comunicación, es un factor muy importante dentro de las empresas, la cual nos permite informarnos, interactuar, relacionarnos con las personas que se encuentran a nuestro alrededor. Este factor estratégico nos ha permitido realizar una investigación minuciosa en la Corporación Mechan Service SAC, pudiendo proponer una alternativa de solución en base a las actividades comunicativas. Ante la realidad problemática de esta empresa, ubicada en la ciudad de Chiclayo, sobre su inadecuada comunicación organizacional, nosotras como comunicadoras sociales y conocedoras de la importancia que tiene la comunicación dentro una empresa, decidimos realizar nuestra investigación con un objetivo claro, proponer estrategias de comunicación interna para mejorar el clima organizacional en la Corporación Mechan Service SAC, la cual les permita mejorar las relaciones personales y labores con el capital humano. La Corporación Mechan Service SAC, es una empresa automotriz que tiene convenios con diversas aseguradoras de la ciudad, cuentan con colaboradores competentes, pero al mismo tiempo muy desmotivados por la manera en cómo actúan y dirigen a la empresa. Los instrumentos de investigación se complementan uno con otro, lo que ha permitido que tengamos fuentes sólidas para realizar la propuesta de estrategias de comunicación interna en base a las necesidades, expectativas y proyecciones que los colaboradores tienen en el aspecto personal y profesional.