Programa de orientación psicopedagógica “Resolución de conflictos” para mejorar los niveles axiológicos en los estudiantes del C.E.T.P. “Zepita”-Baños del Inca-Cajamarca
Fecha
2025-09-04Autor
Ruiz Briones, Janet Del Rosario
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La presente tesis: “Programa de orientación psicopedagógica “Resolución de conflictos”
para mejorar los niveles axiológicos en los estudiantes del C.E.T.P. “Zepita”-Baños del
Inca-Cajamarca”, surge debido a la preocupación ante los problemas de convivencia, y la
falta de práctica de los principios axiológicos principales, como la solidaridad, el respeto, la
tolerancia, la igualdad, la comprensión, la honradez, la generosidad, la justicia, la empatía,
originando: desunión, riñas y en algunas ocasiones, agresiones verbales y físicas, que sucede
en los estudiantes antes mencionados. Se plantea una investigación descriptiva-propositiva,
utilizando instrumentos como el cuestionario y la encuesta. Al aplicar los instrumentos
mencionados, se observa que existe una baja práctica de los valores estudiantes de la
especialidad de Computación e Informática, del C.E.T.P. “Zepita”-Baños del
IncaCajamarca. Ante, ello, se presenta la propuesta: PROGRAMA DE ORIENTACIÓN
PSICOPEDAGÓGICA “RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS”, sustentada en la teoría del
Aprendizaje Social de Bandurra que implica el aprendizaje de conductas que se produce en
un marco social, la que conduce a que las personas adquieran modelos de comportamientos
adecuados mediante la observación. This thesis: “Psycho-pedagogical orientation program “Conflict Resolution” to improve
axiological levels in C.E.T.P. students. “Zepita”-Baños del Inca-Cajamarca”, arises due to
concern about the problems of coexistence, and the lack of practice of the main axiological
principles, such as solidarity, respect, tolerance, equality, understanding, honesty,
generosity, justice, empathy, causing: disunity, fights and on some occasions, verbal and
physical attacks, which happens in the aforementioned students. A descriptive-propositive
research is proposed, using instruments such as the questionnaire and the survey. When
applying the aforementioned instruments, it is observed that there is a low practice of the
student values of the Computer and Informatics specialty, of the C.E.T.P. “Zepita”-Baños
del Inca-Cajamarca. Given this, the proposal is presented: PSYCHO-PEDAGOGICAL
GUIDANCE PROGRAM “CONFLICT RESOLUTION”, based on Bandurra's theory of
Social Learning, which involves the learning of behaviors that occur in a social framework,
which leads people to acquire models appropriate behaviors through observation.







