Estrategias de comunicación asertiva para mejorar la autoestima de los estudiantes del segundo grado de educación primaria, Institución Educativa N° 212, distrito de Cumba, Bagua Grande, región Amazonas, 2019

Abstract

El objetivo del estudio fue diseñar estrategias de comunicación asertiva que incidan en la mejora de la autoestima de los estudiantes de segundo grado de la Institución Educativa 212 del distrito de Cumba, Bagua Grande. Metodológicamente, el estudio fue de nivel

descriptivo con planteamiento de una propuesta, con procedimientos de concreción em- pírica y construcción propositiva. En la concreción empírica, se diagnosticaron e identi- ficaron las condiciones reales de la autoestima de un grupo de 25 estudiantes de segundo

grado de primaria (situación-problema). En la construcción propositiva, se esbozaron las estrategias de comunicación asertiva como actos orientados hacia la transformación de la

situación identificada (propuesta-solución). En la recolección de datos se utilizó un cues- tionario de autoestima del niño, basado en CooperSmith (1981), con 20 ítems y tres di- mensiones: personal, social y afectiva. La construcción de las estrategia de comunicación

asertiva se diseñó articulando dimensiones teóricas y prácticas en torno a un sistema de cinco estrategias que definen su rol didáctico, sus intenciones formativas, actividades, espacios, tiempos y valoraciones. La propuesta fue validada como aceptable por un grupo de tres expertos.

The aim of the study was to design assertive communication strategies that would im- prove the self-esteem of second-grade students at Educational Institution 212 in the dis- trict of Cumba, Bagua Grande. Methodologically, the study was descriptive in nature,

proposing a plan with procedures for empirical concretion and propositional construction.

In the empirical concretion, the real conditions of the self-esteem of a group of 25 second- grade primary school students were diagnosed and identified (problem situation). In the

propositional construction, assertive communication strategies were outlined as actions aimed at transforming the identified situation (proposed solution). Data collection was done using a child self-esteem questionnaire based on CooperSmith (1981), with 20 items and three dimensions: personal, social, and affective. The construction of the assertive communication strategy was designed by integrating theoretical and practical dimensions around a system of five strategies that define their didactic role, formative intentions, activities, spaces, times, and assessments. The proposal was validated as acceptable by a group of three experts.