Percepción acerca del uso del WhatsApp en la interacción de docentes de educación primaria en la I.E.” Augusto Salazar Bondy”, Chiclayo.

Abstract

El desempeño del docente en el aula ha sido muy importante antes y durante la pandemia, precisamente un elemento que permite comprobar el rol docente es el desarraigado aplicativo WhatsApp, pues con el tiempo se convirtió en el primer aliado de los sistemas educativos en el mundo, sin embargo, fue importante para caracterizar “las formas de comunicación”, que, en buena cuenta, en este estudio se denomina interacción docente, es decir, las formas y modos de comunicarse por medio del WhatsApp. Este aplicativo y sus ventajas también ha generado desventajas sobre todo cuando los procesos de interacción humana, en la distancia, ha tenido otras consecuencias como el uso del lenguaje o la priorización de información. El estudio tiene como objetivo: caracterizar la percepción el uso y consecuencia del WhatsApp en relación con la interacción docente de educación primaria en la I.E. “Augusto Salazar Bondy”, Chiclayo. Se ha empleado una metodología sustentada en el enfoque cualitativo al ser un estudio descriptivo simple. Los resultados están centrados en las percepciones acerca del uso del WhatsApp y sus implicancias en la interacción docente. Se concluye que la interacción entre docentes en el contexto de la IE Augusto Salazar Bondy ofrece desventajas y ventajas en relación con su desempeño docente.

The teacher's performance in the classroom has been crucial both before and during the pandemic. One element that allows us to examine the teacher's role is the now-commonplace application WhatsApp, which, over time, became a primary ally of educational systems worldwide. However, it was important in characterizing "forms of communication," which, in essence, this study refers to as teacher interaction—that is, the ways and means of communicating via WhatsApp. This application and its advantages have also generated disadvantages, especially when human interaction processes at a distance have had other consequences, such as language use or information prioritization. The objective of this study is to characterize the perception of the use and consequences of WhatsApp in relation to teacher interaction in primary education at the "Augusto Salazar Bondy" School in Chiclayo. A methodology based on a qualitative approach was employed, as this is a simple descriptive study. The results focus on perceptions about the use of WhatsApp and its implications for teacher interaction. It is concluded that teacher interaction within the context of the Augusto Salazar Bondy Educational Institution presents both advantages and disadvantages in relation to their teaching performance.