Diseño de un Plan Estratégico de Comunicación para establecer adecuadas Relaciones Comunitarias entre Rio Tinto Minera Perú Limitada S.A.C con el caserío La Granja del distrito de Querocoto provincia de Chota.
Fecha
2018Autor
Lobatón Fernández, Ana María
Vásquez Hurtado, Patty Karoll
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Nuestro trabajo de investigación, ha tenido como objetivo general: Diseñar un Plan
Estratégico de Comunicación para establecer adecuadas Relaciones Comunitarias entre la
empresa, Rio Tinto Minera Perú Limitada SAC., a cargo del proyecto minero “La Granja”,
con el caserío del mismo nombre, en distrito de Querocoto, departamento de Cajamarca.
Metodológicamente aplicamos una guía de encuesta y entrevista, luego desarrollamos las
teorías: Teoría del Conflicto de Randall Collins, Teoría de la Acción Comunicativa de
Jurgen Habermas y la Teoría de La Negociación Cara a Cara de Stella Ting-Toomey; las
que sirvieron de sustento teórico a nuestra propuesta.
Los pobladores del caserío La Granja, de nuestro ámbito de estudio, manifiestan que no
existe un adecuado proceso de relacionamiento, ni un proceso comunicativo eficaz, entre
empresa y comunidad. Este hecho conlleva a que exista una percepción negativa con
relación al desarrollo del proyecto minero.
Concluimos que, producto de nuestra investigación, hemos confirmado la hipótesis, dando
cuenta de la naturaleza del problema. Por otro lado, finalizamos en la presentación teórica
de la propuesta.