ListarMaestría en Ciencias con mención en Gerencia de Servicios de Salud por tema "Servicio"
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Calidad de Servicio y Satisfacción del Usuario Externo en el Centro de Hemodiálisis Nefrocare - Chiclayo, 2022
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-10-03)Objetivo: Determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario externo en el Centro de Hemodiálisis Nefrocare - Chiclayo, 2022. la metodología utilizada de tipo cuantitativo y el diseño ... -
Fidelización de los pacientes con la Institución prestadora de servicio de salud privado (Clínica Metropolitana) en Chiclayo, noviembre - diciembre 2019, enero 2020
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)El presente trabajo tuvo como objetivo: determinar los factores que generan fidelización en los pacientes con la entidad prestadora de servicio de salud privado: Clínica Metropolitana, Chiclayo, noviembre - diciembre 2019, ...
