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Mostrando ítems 1-3 de 3
Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción del cliente de la empresa de transportes Antaris Express S.A.C. – Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2023-06-06)
El presente estudio cuyo objetivo principal fue determinar el nivel de incidencia que tiene la calidad del servicio en la satisfacción del usuario de la Compañía de Transportes Antaris Express S.A.C. – Chiclayo, contó con ...
La calidad del servicio y su relación en la satisfacción del cliente en Financiera Compartamos-Agencia Lambayeque, 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2023-04-27)
En la investigación, el objetivo propuesto fue: “Determinar la relación entre la calidad
del servicio y la satisfacción del cliente en Financiera Compartamos-Agencia Lambayeque, 2021”. La investigación fue descriptiva-c ...
Calidad del servicio y lealtad de los clientes en el supermercado Plaza Vea de Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2020-02-05)
La presente investigación, tuvo como objetivo, determinar como la calidad del servicio se
relaciona con la lealtad del cliente del supermercado Plaza Vea de Chiclayo. La investigación
fue cuantitativa de corte transversal, ...