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La calidad de servicio de la subgerencia de limpieza pública en la municipalidad distrital de José Leonardo Ortiz, año 2018-2020
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-01-10)La presente investigación tiene como objetivo evaluar la eficiencia de la sub gerencia de limpieza pública de la municipalidad de José Leonardo Ortiz, ya que al ser una entidad pública dotada de recursos humanos, logísticos ... -
Calidad de servicio percibida por los asegurados de una Institución Administradora de Fondos de Aseguramiento en Salud Pública según el modelo Servqual, Chiclayo – 2020
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2023-08-31)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la calidad de servicio percibida de los asegurados de la Institución Administradora de Fondos de Aseguramiento en Salud Pública según el modelo Servqual, Chiclayo-2020. ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el Banco de Crédito - Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)En la presente investigación el objetivo general fue determinar la relación entre Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente en el Banco de Crédito - Chiclayo. Para alcanzar dicho objetivo se realizó un estudio de ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el consultorio externo de pediatría del Hospital Provincial Docente Belén de Lambayeque de noviembre 2016 a abril 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-11-28)En relación de ello la OMS, determina que la calidad de la asistencia de salud se refiere a "asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención ... -
Calidad de servicio y su influencia en el grado de lealtad de los usuarios de dos Hospitales Públicos del Departamento de Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2018-01-15)La tesis titulada “Calidad de Servicio y Su Influencia en el Grado de Lealtad de los Usuarios de Dos Hospitales Públicos del Departamento de Lambayeque”, tiene como objetivo determinar la influencia que ejerce la calidad ... -
Calidad de servicio y su influencia en la imagen corporativa de la Empresa Turismo Atahualpa Servicios Generales S.R.L., 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar cómo influye la calidad del servicio en la imagen corporativa de la Empresa Turismo Atahualpa Servicios Generales S.R.L., 2021; siendo una investigación de ... -
Calidad de Servicios para Mejorar la Satisfacción del Cliente en el Restaurante “El Cantaro”, Lambayeque 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-11-27)La presente investigación surge a partir del problema presentado en cómo influye la Calidad de Servicio en la mejora de la Satisfacción del Cliente en el Restaurante “El Cántaro”, Lambayeque 2017, Frente a esta problemática ... -
Calidad de vida de la persona adulta joven en hemodialisis, en el Centro de Diálisis Piura – 2016.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-02-06)La insuficiencia renal crónica terminal es el deterioro progresivo e irreversible de la función renal por lo que los pacientes afectados por esta enfermedad y en estadio V reciben terapia de sustitución renal (hemodiálisis), ... -
Calidad de vida de las personas hemodializadas de la clínica María Auxiliadora. Chiclayo, Julio 2017.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-02-05)El ser humano portador de una enfermedad crónica como la Insuficiencia renal puede ver afectada potencialmente su calidad de vida, ello motivo a investigar ¿Cuál es la calidad de vida de las personas hemodializadas de ... -
Calidad de vida de los docentes de secundaria con disfonía del Colegio Nacional San José-Chiclayo, enero-febrero 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)OBJETIVO: Describir la afectación en la calidad de vida de los docentes de secundaria con disfonía del Colegio Nacional San José-Chiclayo, enero - febrero 2021. MATERIALES Y METODOS: Estudio cuantitativo, no experimental, ... -
Calidad de vida de los profesionales de enfermería de la unidad de cuidados intensivos e intermedios del Hospital Regional Lambayeque – Chiclayo. 2015
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-10-14)La calidad de vida del profesional de enfermería parece ser la más afectada del equipo multidisciplinar, provocando altos índices de estrés, insatisfacción laboral, menos rendimiento, y frustración personal que acaba con ... -
Calidad de vida del profesional de Enfermería servicio de Emergencia del Hospital II-2 Santa Rosa Piura. 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-08-04)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la Calidad de vida del profesional de enfermería servicio de Emergencia Hospital II-2 Santa Rosa Piura 2018. La investigación fue de tipo cuantitativo y ... -
Calidad de vida en adultos con enfermedad renal crónica en tratamiento de hemodiálisis del Centro Nefro CIX – Chiclayo- 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La calidad de vida afín con la salud se forma en un concepto fundamental en la atención integral del paciente con enfermedad crónica, dado que sus indicadores muestran una relación con los índices de morbilidad y mortalidad ... -
Calidad de vida en el trabajo en profesionales de enfermería de un Hospital de ESSALUD. Chiclayo – 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-07-03)Actualmente la calidad de vida en el trabajo es considerada un derecho social; siendo necesario por ello contar con entornos adecuados de trabajo. De allí que, esta investigación descriptiva, tuvo como objetivo determinar ... -
Calidad de Vida en Escala CADI y su relación con la severidad del Acné Vulgar mediante Escala GAGS, Hospital Regional Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2017-03-27)El objetivo de la presente investigación fue evaluar la calidad de vida y severidad de acné vulgar que afecta la función estética de la piel, con la finalidad de brindar un abordaje integral y multidisciplinario. Se ... -
Calidad de vida en pacientes con enfermedad renal crónica en tratamiento hemodialítico. Clínica CERINOR, Chiclayo - 2018.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022-12-16)Objetivo: describir la calidad de vida de los pacientes con enfermedad renal crónica en tratamiento hemodialítico, atendidos en la clínica CERINOR Chiclayo, 2018. Método: Estudio de Caso de carácter cualitativo. La población ... -
Calidad de vida en pacientes con insuficiencia renal crónica terminal en tratamiento de hemodialisis - Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo, 2015
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-02-03)Durante las prácticas clínicas en el servicio de Hemodiálisis del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo, se pudo observar a pacientes en tratamiento delgados, pálidos, algunos con limitaciones para la ... -
Calidad de vida en Pacientes con Insuficiencia Renal Crónica Terminal en tratamiento de Hemodiálisis del Centro Médico Especializado Chiclayo Sac – 2015.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2018-03-06)El impacto de la insuficiencia renal crónica terminal, en la persona que la padece ocasiona afectación de su calidad de vida de forma multifuncional en su condición física, emocional, familiar, y social, considerando el ... -
Calidad de vida en personas con tratamiento sustitutivo de hemodiálisis en la clínica Laurent - Cajamarca 2017.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-02-04)La hemodiálisis aunando con las complicaciones provocadas por la enfermedad renal crónica terminal, ocasiona cambios radicales que afecta la calidad de vida, lo que motivó a realizar este estudio cuantitativo, descriptivo, ... -
Calidad de vida laboral del profesional de enfermería en un Hospital del Ministerio de Salud. Lambayeque – 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)La calidad de vida laboral es importante pues permite que la organización responda a los requerimientos de los trabajadores, de manera que se permita su participación en la toma de decisión dentro de su entorno laboral, ...