Gestión Participativa para Mejorar el Clima Laboral en la I.E. N° 16294 “José Abelardo Quiñones Gonzales”, Caserío de Pueblo Nuevo, Distrito de Yamón, Provincia Utcubamba, 2023
Resumen
Un buen clima laboral permite que la institución retenga su fuerza laboral y que estos
sean más productivos y estén satisfechos con su trabajo. La experiencia del colaborador es
sumamente importante para garantizar la productividad de su organización. Otro de los aspectos
clave es conseguir implicación entre los participantes. El clima laboral es el reflejo del trabajo en
equipo y el desarrollo de un conjunto de habilidades interpersonales, intrapersonales y
emocionales que contribuye en el logro de los planes u objetivos planteados en la institución. Un
buen clima laboral es esencial para el bienestar de los participantes y el éxito de las instituciones.
Fomentar un entorno de trabajo positivo y saludable tiene beneficios significativos tanto en la
salud mental de los empleados como en los resultados de los logros institucionales. En ese
sentido nuestra realidad problemática exige proponer una gestión participativa para mejorar el
xvi
clima laboral en la I.E. N° 16294 “José Abelardo Quiñones Gonzales”, Caserío de Pueblo
Nuevo, Distrito de Yamón, Provincia Utcubamba. El trabajo de campo se concretizo con la
aplicación de guías de observación, encuestas y entrevistas, cuya población de estudio fue de 10
participantes. La fundamentación de la propuesta se hizó en relación a la base teórica cuyas
teorías: del Clima Organizacional de Rensis Likert y del Comportamiento Organizacional de
Chester Barnard se eligieron en mérito a la naturaleza del problema de investigación. El acopio
de información nos hace ver que existe un deteriorado clima institucional: en cuanto a relaciones
interpersonales ya sea entre directiva, docentes y administrativo la mayoría demuestra que se
llevan a cabo de manera pésima o mala, dando a entender las deficiencias en cuanto a la
comunicación dentro de la institución; la relación entre agentes educativos también oscila entre
malo y pésimo, lo que refleja un mal clima laboral, además vemos que existen conflictos
institucionales, evidenciado en carencia de liderazgo, ausencia de toma de decisiones y
conflictos institucionales. Refleja que los participantes no están de acuerdo con la organización
institucional, prima el individualismo, permanentes discusiones y conflictos, la Directora no les
hace partícipes de la gestión y por ende los trabajadores no se sienten parte de la institución, falta
de habilidades sociales y ausencia de trabajo cooperativo. Los logros de la investigación tienen
que ver con la justificación del problema de investigación y con la elaboración teórica de la
propuesta. A good work environment allows the institution to retain its workforce and for them to be
more productive and satisfied with their work. The employee experience is extremely important
to ensure the productivity of your organization. Another key aspect is to achieve involvement
among the participants. The work environment is the reflection of teamwork and the
development of a set of interpersonal, intrapersonal and emotional skills that contribute to the
achievement of the plans or objectives set in the institution. A good work environment is
essential for the well-being of the participants and the success of the institutions. Fostering a
positive and healthy work environment has significant benefits on both employee mental health
and organizational achievement results. In that sense, our problematic reality requires proposing
participatory management to improve the work environment in the I.E. N° 16294 “José Abelardo
Quiñones Gonzales”, Village of Pueblo Nuevo, Yamón District, Utcubamba Province. The field
work was carried out with the application of observation guides, surveys and interviews, whose
study population was 10 participants. The foundation of the proposal was made in relation to the
theoretical base whose theories: Rensis Likert's Organizational Climate and Chester Barnard's
Organizational Behavior were chosen based on the nature of the research problem. The
collection of information makes us see that there is a deteriorated institutional climate: in terms
of interpersonal relationships, whether between management, teachers and administrators, the
majority demonstrate that they are carried out in a terrible or bad way, suggesting deficiencies in
terms of communication within the institution; The relationship between educational agents also
oscillates between bad and terrible, which reflects a bad work environment. We also see that
there are institutional conflicts, evidenced by a lack of leadership, absence of decision-making
and institutional conflicts. It reflects that the participants do not agree with the institutional
xviii
organization, individualism prevails, permanent discussions and conflicts, the Director does not
involve them in the management and therefore the workers do not feel part of the institution, lack
of social skills and absence cooperative work. The achievements of the research have to do with
the justification of the research problem and the theoretical elaboration of the proposal.







