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Mostrando ítems 41-50 de 62
Evaluación de la Calidad de Atención al Cliente de la CMAC Piura, en las Agencias de la ciudad de Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-11-27)
RESUMEN
Una Caja Municipal de Ahorro y Crédito es aquella que capta recursos del público
y cuya especialidad consiste en realizar operaciones de financiamiento, preferentemente a
las pequeñas y microempresas. Las cajas ...
Nivel de capacitación que presentan los trabajadores del Distrito Judicial de Sullana y respecto a la calidad de servicio que se brinda a los usuarios.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019)
En el Distrito Judicial de Sullana, se observa poco personal calificado para
atención al público, debido a la improvisación de personal que no cuenta con los
conocimientos necesarios referentes a los procesos y requerimientos ...
Propuesta para mejorar el desempeño del proceso de gestión de cobranzas de la empresa Cosas&Hogar SAC aplicando la metodología Business Process Management (BPM) – Chiclayo 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-11-27)
El presente trabajo de investigación se centra en la empresa Cosas&Hogar SAC ubicada en la
ciudad de Chiclayo y cuyo rubro principal es la comercialización de diversos productos para el
hogar.
Luego de las entrevistas ...
La calidad del servicio de la Sede Central del Distrito Fiscal de Lambayeque, Ministerio Público y lineamientos de mejora
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2017)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio y el nivel de satisfacción de los usuarios de la Sede Central del Distrito Fiscal de Lambayeque - Ministerio Público, y proponer ...
Prospectiva estratégica para gestionar el turismo sostenible en la región Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-12-26)
El objetivo de la presente investigación es elaborar un Plan prospectivo
estratégico para lograr la gestión eficiente del turismo sostenible en la
Región Lambayeque que permita mejorar la oferta y demanda turística
sostenible ...
Diagnóstico situacional de la oficina de ingeniería hospitalaria y servicios de la red asistencial de Lambayeque- ESSALUD, propuesta de un modelo de gestión para una red asistencial.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-09-06)
El Objetivo de esta investigación es determinar si la Oficina de Ingeniería
Hospitalaria y Servicios de la Red Asistencial de Lambayeque cuenta con un
sistema de funcionamiento administrativo que le permita brindar un ...
Propuesta de Plan Estrategico a través del Balance Score Card y Cadena de Valor en la Empresa Agroindustrias San Francisco S.A.C. en la Provincia de Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-11-27)
La presente tesis, tiene como objetivo principal, proponer el plan estratégico de la empresa
Agroindustrias San Francisco SAC con un enfoque del balance score card y la cadena de
valor en la provincia de Lambayeque. La ...
Diagnóstico del Clima Organizacional del Proyecto Especial Olmos Tinajones Período 2016
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2017-10-30)
El propósito de este estudio fue evaluar el clima organizacional del Proyecto Especial Olmos Tinajones para detectar los factores y variables prevalecientes en el clima organizacional. El clima organizacional mide el tipo ...
Relación entre satisfacción laboral y compromiso organizacional en colaboradores de la tienda – financiera Ripley de Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-11-07)
La presente investigación buscó determinar la relación entre satisfacción laboral y compromiso
organizacional en colaboradores de una tienda – financiera de la ciudad de Chiclayo. El estudio
es de tipo no experimental, ...
Responsabilidad del Estado en la Gestión del Turismo sostenible en la Región Lambayeque: Propuesta de un Modelo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2019-11-27)
El objetivo de esta investigación fue analizar el desarrollo del Turismo Sostenible en la región Lambayeque y el rol del Estado, con el fin de plantear una propuesta del nuevo rol del Estado. Este estudio se enmarca dentro ...