Maestría en Administración con mención en Gerencia Pública: Envíos recientes
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Calidad del servicio y su relación con la satisfacción del usuario del área de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo – año 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La Investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, año ... -
El Planeamiento Estratégico como Instrumento de Gestión para el Cumplimiento del Plan Operativo Institucional en el Gobierno Regional de Lambayeque, 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La Tesis tuvo como objetivo general determinar si el planeamiento estratégico como instrumento de gestión influye en el cumplimiento del plan operativo institucional en el Gobierno Regional de Lambayeque, año 2021. El ... -
El presupuesto participativo y la satisfacción de los actores en la Municipalidad Provincial de Utcubamba
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La presente investigación tiene como propósito determinar la influencia del proceso del presupuesto participativo en el nivel de satisfacción de los actores participantes en la municipalidad provincial de Utcubamba. Para ... -
Plan de mejora para lograr eficiencia en el marco presupuestal de la oficina de Remuneraciones y Pensiones de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022)La falta de un presupuesto en el marco presupuestal de la “Oficina de Remuneraciones y Pensiones de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo”, hace que su accionar se vea restringido al trabajo administrativo de generar ... -
Incidencia de la calidad de servicio en el nivel de satisfacción de los usuarios en la oficina registral de Chiclayo -SUNARP, año 2019
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2021)La presente investigación denominada “Incidencia de la Calidad de Servicio en el Nivel de Satisfacción de los Usuarios en la Oficina Registral de Chiclayo -Sunarp, año 2019”, cuyo “problema de investigación es analizar la ... -
La comunicación interna y la gestión de la oficina de abastecimiento y control patrimonial de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo – 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2020-02-05)La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la Comunicación Interna y la Gestión de la Oficina de Abastecimiento y Control Patrimonial. El estudio es de tipo descriptivo – explicativo. El ... -
Calidad del servicio administrativo universitario de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, año 2018
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-12-23)La presente investigación tuvo como objetivo evaluar el Nivel de Calidad del Servicio Administrativo Universitario que brinda la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FACFyM) de la Universidad Nacional Pedro Ruiz ... -
Inversión Minera y conflicto Socio Ambiental en la zona Alto Andina de Lambayeque. caso Cañaris y Propuesta de Intervención.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2018)El trabajo consistió en analizar los factores que originaron e impidieron la posibilidad de determinar estrategias de intervención social en un problema socio ambiental entre la Empresa Minera Candente Cooper Cor. y la ...