Maestría en Administración con mención en Gerencia Empresarial: Envíos recientes
Mostrando ítems 1-20 de 184
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“Propuesta de un proceso crediticio y su incidencia en la administración de cartera de créditos en la Caja Piura Región Nororiente, 2022”
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-10-09)Esta investigación aborda la problemática del acceso al financiamiento que enfrentan las pequeñas empresas en América Latina debido a la falta de historial crediticio y garantías, en un contexto de asimetría de información ... -
Calidad de servicio de agua potable y saneamiento y su relación con la Satisfacción del usuario en la provincia Jaén de la Empresa EPS Marañón S.A 2023
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-06-20)La investigación se llevó a cabo como objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario, por ende, la investigación utilizó metodología de tipo básico, enfoque cuantitativo, nivel ... -
Propuesta de mejora de gestión del talento humano y su influencia en el desempeño laboral de colaboradores de la Municipalidad Distrital de Querocotillo, Cutervo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-10-06)La presente investigación tiene por objetivo determinar nivel de la gestión del talento humano de los colaboradores de la Municipalidad distrital de Querocotillo, Cutervo, la investigación que presentamos es de tipo ... -
Calidad de servicio y satisfacción en usuarios del Puesto de Salud San Juan de Licupis – Chota, 2023 - 2024
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2026-01-20)Esta investigación tuvo por objetivo evaluar la relación entre la calidad del servicio de salud y la satisfacción del usuario en el Puesto de Salud San Juan de Licupis durante 2023-2024, considerando las brechas de acceso ... -
“Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del Grifo San Juan SAC y Petroandes del Norte SAC de Pomalca durante el año 2024.”
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-09-22)La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en Grifo San Juan SAC y Petroandes del Norte SAC durante el año 2024. Se desarrolló bajo un ... -
Perfil financiero de la microempresa de Cajamarca
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2024-07-02)El propósito de la investigación es determinar el perfil financiero de la microempresa del departamento de Cajamarca. La muestra, filtrada, depurada y procesada corresponde a 168 micro y pequeñas empresas (Mypes) de la ... -
Clima laboral y desempeño del personal administrativo de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2022-12-21)El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre el clima laboral y el desempeño del personal administrativo de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2017. El ... -
Motivación y desempeño laboral en los trabajadores de la entidad financiera MIBANCO de Pátapo – Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-11-28)La investigación analiza la relación entre motivación y desempeño laboral en trabajadores de Mibanco en Pátapo, Chiclayo, alineándose con el ODS 3, Salud y bienestar orientado desempeño laboral. Su objetivo general fue ... -
Clima organizacional y satisfacción laboral de los funcionarios banca PYME en Scotiabank zona Chiclayo – 2023
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2024-10-10)El objetivo principal del presente fue establecer la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los funcionarios en la banca PYME Scotiabank zona Chiclayo – 2023; en esta investigación ... -
La motivación laboral y su influencia en la retención de talentos en la empresa Inkafarma de la provincia de Jaén – Cajamarca, 2023
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-10-10)La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la motivación laboral y la retención de talentos en la empresa Inkafarma, provincia de Jaén – Cajamarca, durante el año 2023. El estudio ... -
Sistema de gestión documental y la satisfacción del usuario en una empresa que brinda servicio eléctrico en el departamento de Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-11-27)El estudio desarrollado planteó como objetivo determinar la relación entre el sistema de gestión documental y la satisfacción del usuario en una empresa que brinda servicios eléctricos en el departamento de Lambayeque. ... -
La calidad del servicio eléctrico y la satisfacción de los clientes en Electro Oriente S.A., Bagua 2023
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-09-10)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad del servicio eléctrico y la satisfacción del cliente en la empresa Electro Oriente S. El estudio se enmarcó en un diseño ... -
Relación entre el branding y la imagen institucional de la coopac San Francisco de Mocupe, 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2024-09-05)El objetivo de investigación, de tipo descriptivo correlacional, fue determinar la Relación entre el Branding y la Imagen Institucional de la COOPAC San Francisco de Mocupe, 2021”, se enfocó en conocer si, la imagen ... -
Compromiso organizacional y calidad del servicio ofrecido en el centro médico “Salud Vida” de la Sociedad de Beneficencia de Chiclayo año 2023
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-10-06)La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el compromiso organizacional y la calidad del servicio ofrecida en el centro médico “Salud Vida” de la Sociedad de Beneficencia de Chiclayo en el 2023. ... -
Diseño para mejorar la estructura organizacional de la Asociación Fondo de Ayuda por Sepelio y Bienestar, Chiclayo 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-06-19)En esta investigación se planteó como propósito general analizar el diseño estructural actual de la gestión de la Asociación Fondo de Ayuda por Sepelio y Bienestar (FONASIB) y proponer un diseño adecuado para la dirección ... -
Liderazgo y trabajo en equipo en los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo de la Ciudad de Lambayeque – 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-03-21)El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el Liderazgo y el Trabajo en Equipo en los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración -FACEAC - UNPRG. Se utilizó la técnica de la encuesta, ... -
Incidencia de la transformación digital en la gestión de mibanco de la región de Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-01-09)A raíz del uso de las herramientas electrónicas las empresas han tenido que cambiar su forma de organización lo que ha repercutido en sus colaboradores y sus clientes, lo mismo ha ocurrido a nivel financiero. Mi Banco ... -
Relación de riesgo crediticio y la morosidad por pandemia COVID -19 en CMAC PIURA SAC AGENCIA LAMBAYEQUE, 2021
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-08-04)La presente tesis tiene como objetivo determinar la relación de riesgo crediticio y la morosidad por pandemia covid-19 en CMAC Piura SAC Agencia Lambayeque, 2021, la cual permite conocer la evaluación del riesgo crediticio ... -
Factores que influyen en el nivel de morosidad con respecto a la clase residencial categoría doméstica de los usuarios de la empresa prestadora de servicios de saneamiento de Lambayeque EPSEL S.A. periodo 2019 - 2023
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2025-08-06)La presente investigación fue realizada por responder al objetivo principal: Determinar los factores que influyen en la morosidad con respecto a la clase residencial categoría doméstica de los usuarios de la empresa de ... -
Motivación laboral y su influencia en el clima organizacional del restaurante mi Carmencita, Callanca, 2022
(Universidad Nacional Pedro Ruíz GalloPE, 2025-06-06)Esta investigación exploró la influencia de la motivación laboral en el clima organizacional del Restaurante Mi Carmencita en Callanca durante 2022. El objetivo principal fue determinar la relación entre estas variables, ...
