Listar Maestría en Administración con mención en Gerencia Empresarial por fecha de publicación
Mostrando ítems 21-40 de 150
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Satisfacción laboral y percepción de la calidad del servicio educativo brindado a las alumnas del quinto año de secundaria de la Institución Educativa ‘Sara A. Bullón’ de Lambayeque durante el año 2017.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo medir la relación de la satisfacción laboral y la percepción de la calidad del servicio educativo que reciben las alumnas del quinto año de secundaria de la IE ... -
Sistema de control interno para la mejora de los procesos de ejecución presupuestal en las facultades de ingeniería de la universidad nacional Pedro Ruiz Gallo de Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)El presente trabajo de investigación, titulado “Sistema de Control Interno para la mejora de los Procesos de Ejecución Presupuestal en las Facultades de Ingeniería de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo de Lambayeque ... -
Desempeño organizacional de la Asociación de Artesanos Orfebres del departamento de Lambayeque, 2017.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)Los artesanos son las comunidades de trabajadores más importantes del mundo, siendo la base de las economías locales. En el caso peruano, una de estas organizaciones es la asociación de artesanos de Lambayeque, el mismo ... -
Nivel de capacitación que presentan los trabajadores del Distrito Judicial de Sullana y respecto a la calidad de servicio que se brinda a los usuarios.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)En el Distrito Judicial de Sullana, se observa poco personal calificado para atención al público, debido a la improvisación de personal que no cuenta con los conocimientos necesarios referentes a los procesos y requerimientos ... -
Relación del clima organizacional y la productividad de los colaboradores del área de producción de ladrillo de la empresa Cerámicos Lambayeque de la ciudad de Chiclayo, 2020
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)La investigación surge a partir del problema presentado ¿De qué manera el clima organizacional se relaciona con la productividad de los colaboradores del área de producción de ladrillo de la empresa Cerámicos Lambayeque ... -
El estrés y el desempeño organizacional: caso del Centro de Investigación, producción y trasferencia tecnológica de la Universidad Alas Peruanas (UAP) filial Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)La presente investigación tuvo como propósito establecer la relación entre el estrés y el desempeño organizacional de los colaboradores de centro de investigación, producción y transferencia de la Universidad Alas Peruanas ... -
Satisfacción laboral y compromiso organizacional en los colaboradores del área de Banca-Servicios de las agencias de Mi Banco-Región Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019)El objetivo de la presente investigación es determinar la relación entre Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional de los colaboradores de una entidad bancaria de la Región de Lambayeque. La población se compone por ... -
La Franquicia como opción de desarrollo para las Empresas en el Perú.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-01-10)Are Franchises a development option for the companies in Peru? Business format franchising is a contract that is established by a legal person who grants to another for a given use of a set of economics instruments (use ... -
La calidad de atención al cliente en el sistema de préstamo personal en el Banco de la Nación de Lambayeque – 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-02-18)El propósito de la presente investigación es determinar cuál es el nivel de calidad de atención al cliente en el sistema de préstamo personal en el Banco de la Nación de Lambayeque en el año 2017. Para cumplir con dicho ... -
Gestión de los servicios de las bibliotecas de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque, durante julio a diciembre 2013
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-07-01)La Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo cuenta con 17 bibliotecas especializadas, pero no se dispone de información que permita valorar la calidad de servicio percibida por los alumnos; aun cuando el Comité de Bibliotecas ... -
El modelo de gestión “cliente soy” y la productividad de la agencia MiBanco - Lambayeque
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-08-15)El Modelo de gestión “CLIENTE SOY” implementado por Mibanco en la agencia Lambayeque, tiene como reto entregar propuesta de valor diferenciada para cada tipo de cliente según la característica y necesidad de cada segmento, ... -
Percepción de la calidad educativa y análisis de estrategias de posicionamiento en el instituto ISATEC
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-09-02)En la presente investigación, el objetivo general fue: Analizar de qué manera la percepción de la calidad del servicio educativo se relaciona con las estrategias de posicionamiento en el Instituto ISATEC, 2018. El ... -
Diagnóstico situacional de la oficina de ingeniería hospitalaria y servicios de la red asistencial de Lambayeque- ESSALUD, propuesta de un modelo de gestión para una red asistencial.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-09-06)El Objetivo de esta investigación es determinar si la Oficina de Ingeniería Hospitalaria y Servicios de la Red Asistencial de Lambayeque cuenta con un sistema de funcionamiento administrativo que le permita brindar un ... -
Gestión de equipamiento, tecnologías de la información y comunicaciones en los Gobiernos Locales de la provincia de Chiclayo.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-09-25)En la presente investigación se planteó el siguiente problema: ¿Cuál es el estado y situación de los instrumentos de gestión en equipamiento, tecnología de las información y comunicaciones que disponen los gobiernos ... -
Aplicación de métodos determinísticos y dinámicos para calcular los pronósticos de la demanda en la cadena de suministro de la empresa Chiclayana Sipán Distribuciones S.A.C. utilizando Minitab y Oracle Crystal Ball.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-10-09)Los pronósticos cumplen un rol preponderante a lo largo de la cadena de suministro, permitiendo planificar diversas actividades en las empresas. En la actualidad el trabajo de pronosticar no se centra en únicamente en ... -
Análisis de los factores de calidad del servicio que influyen en el nivel de satisfacción de los usuarios externos del área de emergencia - servicio de ginecología del Hospital Docente Belén de Lambayeque: una propuesta de mejora.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-10-24)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad poder llegar a determinar los factores de calidad de servicio que influyen en la satisfacción del usuario externo – servicio de ginecología del Hospital Provincial ... -
Relación entre satisfacción laboral y compromiso organizacional en colaboradores de la tienda – financiera Ripley de Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-11-07)La presente investigación buscó determinar la relación entre satisfacción laboral y compromiso organizacional en colaboradores de una tienda – financiera de la ciudad de Chiclayo. El estudio es de tipo no experimental, ... -
Programa de acción comunal del fondo social la granja y los beneficios de la participación comunal en la ejecución de Proyectos de Inversión entre los años 2015 – 2016, en el distrito de Querocoto, Chota, Cajamarca.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-11-27)El presente trabajo tiene como interrogante saber: ¿Cuál es la relación entre el programa de Acción Comunal del Fondo Social La Granja y los beneficios de la participación comunal en la ejecución de proyectos de inversión ... -
Sistema de gestión basado en un BALANCED SCORECARD para mejorar el desempeño estratégico de las mipymes en el sector manufacturero, caso: QUILLA SAC.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-11-27)Esta investigación se titula “Sistema de Gestión Basado en un Balanced ScoreCard Para Mejorar el Desempeño Estratégico de las MIPYMES en el Sector Manufacturero, Caso: QUILLA SAC” y pretende ser desarrollada tomando como ... -
Propuesta de un Plan de Marketing para Mejorar la Competitividad de la Cooperativa de ahorro y Crédito Tumán en la Ciudad de Chiclayo
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-11-27)La presente investigación titulada “Propuesta de un Plan de Marketing para mejorar la Competitividad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tumán en la ciudad de Chiclayo pretende mejorar las estrategias de marketing de ...
